【摘 要】
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1.关系营销的概念美国两位营销学家Copulsky和Wolf于1990年8月提出了一个大胆而且具有创新性的新营销观念。关系营销(.Relationship Marketing)。根据他们的观点,关系营销是
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1.关系营销的概念美国两位营销学家Copulsky和Wolf于1990年8月提出了一个大胆而且具有创新性的新营销观念。关系营销(.Relationship Marketing)。根据他们的观点,关系营销是对一般性的广告、促销、公关及直接营销的组合,并创造更有效、更经济的方法来掌握消费者。
1. The concept of relationship marketing The two American marketing scientists Copulsky and Wolf proposed a bold and innovative new marketing concept in August 1990. Relationship Marketing (.Relationship Marketing). According to their point of view, relationship marketing is a combination of general advertising, promotion, public relations, and direct marketing, and creates more effective and economical methods to grasp consumers.
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