全过程工程咨询服务能力提升策略研究

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工程咨询服务能力的提升可以提高咨询质量和效率。通过梳理全过程工程咨询过程中存在的问题,识别出影响全过程工程咨询服务能力提升的六个因素,包括咨询管理体系、咨询服务产出质量、组织管理能力、团队协作意识、咨询业务能力和企业基础条件,进一步构建FCM模型以进行影响程度分析。最后基于现实情境并结合各因素特点,提出了咨询服务能力提升的路径。该研究成果可为提升全过程工程咨询服务能力提供借鉴和参考。
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