【摘 要】
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<正>掌握更多的技术。伴随着科技的日趋更新,电子邮件、可视电话等现代通讯设备已成为人们沟通的重要手段,管理者和员工通过信息技术保持一种远距离的联系。管理者可能发现他
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<正>掌握更多的技术。伴随着科技的日趋更新,电子邮件、可视电话等现代通讯设备已成为人们沟通的重要手段,管理者和员工通过信息技术保持一种远距离的联系。管理者可能发现他们平常和员工的沟通,事实上很少是直接面对面进行的,尤其是在全球性组织中。因此,管理者需要知道如何运用最先进的沟通技术使组织内外的信息畅通。其实,除了组织沟通需要外,组织中的其他职能领域也都受现代技术进步影响。据统计,在美国,目前大约有550万人利用电子通信技术开展一些活动,如通过电话线接受订单,填写报表及其他表格,以及进行信息处理和分析等。虽然在技术层面上,一名管理者不必是一个专家,但是必须紧跟科学技术的进步,始终处在技术进步的周期之中,从而掌握有效管理组织的技术。
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