【摘 要】
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随着我国市场经济的发展,市场竞争日益激烈,企业为应对激烈的市场竞争采取了不同的手段,以期能够达到很好的经济效益,获得更大的市场占有率。在具体的营销策略上,我国很早就
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随着我国市场经济的发展,市场竞争日益激烈,企业为应对激烈的市场竞争采取了不同的手段,以期能够达到很好的经济效益,获得更大的市场占有率。在具体的营销策略上,我国很早就借鉴了西方的营销理念,从麦卡锡的4P到如今的4C,随着时代的发展,我国企业营销更加注重顾客的需求,因此现阶段有人主张,企业营销应该全面转向4C,即关注顾客需求、成本、便利、沟通,这种理念事实上是混淆了营销的标准和手段,两者属于不同的概念,因此在企业具体制定营销策略时,要综合考虑4P和4C,把两者结合起来。
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