公共场所意外受伤,谁来负责

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  许先生在某商场台球厅打台球,中途去卫生间时意外摔伤,导致右下肢外伤,右外踝骨折,医生建议他休息一个月,而他的1000多元治疗费,则由当时带许先生去医院的台球厅经理垫付了。在家养伤期间,台球厅负责人向许先生承诺,负担他的医疗费和误工费。许先生反复和对方确认后,放下心来在家养伤。谁料在家休养3个月后,台球厅变卦了。许先生一气之下将对方告上法院。
  台球厅认为许先生要求的3个月误工费共计2.5万元过高,所以拒绝赔付。因公受伤的误工费由两个因素决定:误工时间和收入状况。误工时间由受害人接受治疗的医疗机构出具证明来确定,当初医院建议休养一个月,但许先生在家休养了3个月,台球厅对此有争议;对收入状况的确定分几种情况:受害人有固定收入的按实际收入计算,无固定收入的,按照最近三年平均收入计算。
  公共场所内受伤,一般由该事故发生地的产权单位担责,但也要综合考量该场所实际使用及实际维护管理方。据调查,商场卫生间由KTV和台球厅共用,但事发时只有台球厅营业,所以台球厅通往卫生间的过道由台球厅负责打扫。许先生之所以摔倒,因为当时台球厅工作人员拖地时洒了水。所以,法院最终判定台球厅担负许先生治疗和误工费用。
  精装修新房里的刺鼻气味
  于女士买了一套精装修的商品房。她2021年6月发现新房的味道非常刺激、熏眼睛,进去一会儿就嗓子疼。她想尽各种办法去除味道,用两个大电扇吹、使用空气净化器,还在每个房间都放了除甲醛的活性炭。
  但一个月过去,屋里的味道依然很刺鼻。因为当初签订预售合同时,开发商承诺:该商品房在室内空气质量方面符合国家標准,并配有标准文号。于是于女士花钱请了第三方空气质量检测机构,结果发现新房甲醛严重超标。显然,开发商在合同里标明的空气质量符合国家标准存在欺骗行为。
  业主如发现精装修房内空气质量超标,应找权威第三方空气质量检测机构进行检测,若甲醛指标超出0.1mg/平方米的标准,开发商应马上对房屋进行综合治理,达到合同约定的标准后再交房。
  家具运输途中损坏,签收需谨慎
  高女士花费近3万元在家具城定制了一套黑檀木家具。但两个月后家具被送过来时,高女士傻眼了。外包装纸箱烂掉,露出来的木板也有被水浸泡的痕迹。趁送货员还在,高女士马上拍了货物开箱前的视频,然后跟销售人员联系。对方建议她先打开包装,如果木板没有损坏就先签收,若木板变形,则返回厂家重做。在销售的劝说下,高女士签收了家具。
  打开包装后,高女士发现木板有明显的划痕和开裂,很明显是被水浸泡的结果。她提出退货,厂家要求高女士承担家具的50%费用。高女士找到产品销售经理,对方认为家具只是淋了雨,不会影响后期安装和使用。
  根据相关规定,产品自交货之日起180天内发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或让厂家免费修理。最终,厂家到高女士家查看,根据实际情况更换了部分木板,家具的质保时间也由原来的一年延长至两年。我们买贵重用品如家电、实木家具时,运输途中都可能遭遇淋雨或意外损害,为避免纠纷和高额运费赔偿,应在收货的第一时间拍下视频证据或直接拒收。
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