PDCA循环在我院门诊患者未取药管理中的应用

来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户：jianjian9527

【摘要】

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目的:探讨PDCA循环对我院门诊患者未取药的干预效果.方法应用PDCA循环对我院门诊患者未取药情况进行持续性干预,干预后进行评价、总结和持续改进,提高门诊未取药患者回院取药

【作者】

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韦其松侯晓诺

【机构】

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柳州市潭中人民医院,广西柳州,545007;柳州市柳铁中心医院,广西柳州,545007

【出处】

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养生保健指南

【发表日期】

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2019年16期

【关键词】

：

PDCA循环未取药取药比例

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目的:探讨PDCA循环对我院门诊患者未取药的干预效果.方法应用PDCA循环对我院门诊患者未取药情况进行持续性干预,干预后进行评价、总结和持续改进,提高门诊未取药患者回院取药比例.结果应用PDCA循环对门诊患者未取药现象进行管理后,患者回院取药比例持续提升,由零达到81.52％,持续改进后达到90.10％.结论PDCA循环能提高门诊未取药患者回院取药比例,确保患者得到合理的药物治疗,应在门诊药房中推广应用.

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