班主任工作中的批评艺术

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  如今的学生大多是独生子女,从小就在父母的精心呵护下长大,心理承受能力较差,班主任如果还是用暴风骤雨般的训斥来批评学生,不仅收不到预期的效果,而且还会适得其反,引起学生的逆反心理,甚至还可能造成师生间的感情对立,增加今后教育、转变的难度。相反,恰如其分的批评,不仅能让学生改正错误,增强其辨别是非的能力,而且还能增进师生感情,从而更好地接受老师的教育。因此,怎样才能使批评恰如其分便显得尤为重要。
  一、选择恰当的时机
  班主任对学生进行批评,要抓住恰当的时机。时机不同,效果则不同,只有把握批评的时机,及时疏通思想,才能防微杜渐,把问题解决在萌芽状态。
  1.热处理。有的学生自控能力差,因粗心大意做错了事,如损坏公共财物、乱扔果皮纸屑,班主任对此事就要抓住时机,趁热打铁进行批评教育,让这些事情在他们的脑海中留下深刻的印象,确保以后不犯,时刻规范其一言一行。
  2.冷处理。如果遇到两个学生打架,则要把握火候,应先把他们劝开,让他们各自冷静消气,然后再找机会和他们谈话,了解事情的前因后果,化解矛盾,千万不能急于指责他们,否则起不到批评教育的效果。
  二、运用恰当的方式
  批评的方式是多种多样的,采用哪种批评方式,要根据具体情况而定。常用的批评方式有:
  1.当众批评与个别批评。这两种批评方式不能偏废,一般说来,应尽量减少当众批评。学生课间犯的小缺点,校外犯的小错误,特别是早恋一类的问题,一般不适合当众批评。当然,该当众批评的事,若私下解决,就不能伸张正义,集体的正义树立不起来,这对全班同学都有害而无益。
  2.点名批评与不点名批评。大凡有经验的班主任都知道,点名批评必须慎重,尽量少用。点名批评之前应考虑点名之后,被批评者可能有几种反应、应如何对待,其他同学可能会有什么反应、应如何对待。若估计点名时被批评者可能大吵大闹,那应该暂时不批评,认真核查事实,真正分清是非,然后再进行批评。但慎重归慎重,态度还是要坚决,应该点名的,绝不可姑息。还有一种批评方式,就是班主任不点名,但大家一听就知道在批评谁,批评者矢矢中的,被批评者却无从发作。这种批评方式,变相剥夺了被批评者反驳的权利,使批评者处于优越的地位,可以毫无顾忌地讽刺挖苦,最容易伤害学生,被批评者一定怀恨在心,一旦有机会便进行报复。因此,你此时给他一箭,他必定彼时还你一枪。所以,班主任的批评,还是光明磊落的好。
  三、讲究恰当的语言
  班主任对学生的批评必须怀着爱心。怀着爱心,含着理解,说出话来就是教育型的,反之就是非教育型的。因此,班主任对学生的批评,要注意语言的运用。
  1.用表扬代替批评。每个学生都会有缺点和错误,但大多数学生都喜欢听表扬话,不愿听批评话,甚至一听批评就产生逆反心理,因此,我们如果用赞扬来代替批评其不足,效果会更好。大家都知道陶行知先生“四块糖果”的故事,当他发现学生王友用泥块砸几个同学时,他只是先制止了他,并没有立即批评他,而且后来还奖励了他四块糖果。陶先生把第一块糖果奖给王友时说:“你按时来到这里,而我却迟到了。”奖第二块糖果时说:“当我不让你再打人时,你立即就住手了,这说明你很尊重我。” 奖第三块糖果时说:“我调查过了,你砸他们,是因为他们欺负女学生,这说明你很正直。” 奖第四块糖果时说:“为你正确地认识错误,我再奖励你一块糖果。”如果陶先生当时大声训斥:“你为什么用泥块砸人?难道你不知道这是违反校规的吗?”也许就没有后面王友愧疚的哭了。
  2.巧妙地指出不足。一些班主任在批评学生时也会先用赞扬的原则,但赞扬之后便来了一百八十度的大转弯——“但是”,有的学生一听“但是”二字就反感,认为老师前面的赞扬是言不由衷,是批评的前奏,其结果,不但批评不会收效,就连前面的赞扬也被学生理解为虚情假意了。如果我们不用“但是”这个转折词,效果可能就不同。例如:“你在最近一阶段表现不错,如果你能更好地遵守课堂纪律,课后更认真地复习,相信你的成绩会进步更快。”巧妙地指出不足,引导学生自己认识自己的不足或错误,这样的间接提醒比直接批评的效果要好得多,更容易为人接受。
  四、力求恰当的善后
  心理学告诉我们,人们都是把批评看作贬义的,所以听到批评时,心里总是不舒服,哪怕是最正确的批评,有时也会使批评者和被批评者产生隔阂、矛盾甚至怨恨。可作为班主任,在教育教学当中,对学生的缺点、错误又免不了要经常进行批评,有什么方法能消除这种由批评带来的副作用,使之产生积极作用呢?除了前面叙述的几点,还要努力做好后面的善后工作。所谓善后工作,就是在公开场合批评了学生之后,要和学生个别交换意见,向学生征询你的批评与事实是否相符,请他谈谈挨了批评之后的想法,和他一起找出所以存在这些缺点、错误的原因,分析这些缺点、错误的性质以及这些缺点、错误可能会导致怎样的后果,并一起寻求改正的办法、途径。
  进行这种个别谈话时,态度一定要诚恳,要以理服人,在人格上要平等相待。一句话,要使学生从心里感到你确实是在关心他的进步,是在为他着想。如果通过交谈,发现你的批评与事实不符,使被批评者蒙受了不白之冤,你就应该立即向他当面道歉,为他“平反”。作为一名好的班主任,千万不能因为怕麻烦而忽视了这种批评的善后工作。
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