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随着市场经济的发展与医学模式的改变，近年来我院护理部应用平衡积分卡考核各护理单元，这一举措的实施，推进了护理管理必须向更细、更高的层次发展，同时对护理质量的提高也起了一定的积极作用，打破了以往奖金分酬上的平均化，一定程度上调动了部分护理人员的积极性。但管理强调的是以人为本，不能把人看作机器；也不能把人看作是被动接受管理的对象，要想让积分自始至终处于领先位置^[1]。人本原理强调的是在薪酬管理中注重对人精神的开发激励，即充分调动人的积极性，挖掘人的潜力，让薪酬制度去适应人，而不是人去适应薪酬制度，这样护理人