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［摘要］ 本文通过对澳大利亚的TAFE模式的研究，分析当前我国国际商务管理专业教学中存在的问题，提出商务管理专业应突出能力培养的特点，重点在于师资建设和在教学过程中实现对学生技能的培养，以满足社会需求。
［关键词］ TAFE模式； 国际商务管理； 教学
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 23. 057
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）23- 0103- 01
1澳大利亚ＴＡＦＥ模式简介
澳大利亚ＴＡＦＥ（Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ａｎｄ Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，技术与继续教育）教育有其自身的鲜明特色，主要是定位明确和培养目标明确。其课程设置强调专业性和实用性相互结合，突出能力培养。与我国的职业技术教育相比，ＴＡＦＥ教育有很大不同。
（1） ＴＡＦＥ教育不是低于本科层次的教育，而是与本科教育并行的第二条发展道路，没有高低分别，只是方向不同而已。前者侧重技能，后者侧重理论，不存在哪个更好。
（2） ＴＡＦＥ的“Ｆ”表示Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ（继续教育），这是一种终生学习、终生教育的理念。ＴＡＦＥ的教学手段灵活多样，通過课堂、工作场所、模拟工作场所以及网络等各种方式来进行教育。由于一般人数较少，所以老师与学生交流机会很多，教学效果明显。
（3） 充分发挥以行业专家为主的专业指导委员会的作用，按照行业标准组织教学，课程设定以行业组织制定的职业能力要求和国家职业资格证书要求为标准，能够让学生直接跟社会接轨，直接上岗就业。
2ＴＡＦＥ模式下国际商务管理专业教学
2.1教学目标专门化
高职院校的专业设置本质上来说应该是应用型的，即根据市场的需求，设置专业培养目标。国际商务管理专业毕业的学生就业面广，适应性灵活，具有较大的可塑造性。其职业岗位群定位于主要面向企业的各个阶层，可以是部门和办公室的文员、车间主任助理、产品主管、品牌主管、质量管理人员、营销人员或自主创业人员。
虽然国际商务管理专业的适用范围广泛，学生知识面广，工作机会多，但是知识深度不够，岗位针对性不强，学生毕业后需要很长时间的自我学习来适应。因此除了通用人才的培养模式之外，高职院校还应该注重当地市场和商务发展需要，结合企业实际，把商务管理专业专门化，如开设商务管理专业连锁经营方向、商务策划方向、商务代理方向、会展管理方向等。在实际教学过程中，教师在课程教学中可以注重对学生某一方面的培养，强化学生对于自身专业岗位的认知和实践。学生能够清楚地认识自己的专业特点，更快掌握技能，也能够尽快适应岗位需求。
2.２教学方法多样化
ＴＡＦＥ教学模式的特点之一是其教学方法多样化，教学地点很灵活，没有具体的规定，既可以是传统的课堂，也可以是工厂、网络甚至闹市。在ＴＡＦＥ教学过程中，运用最多的教学方法不是中国传统高校所用的讲授、记忆、书面考核等传统理论记忆方法，更多的是现代教学方法。
现代教学方法包括案例分析、角色扮演、实战演练等方式，有利于培养学生的实际操作能力和知识的综合运用。不同于传统的教学方法，现代教学方法能让学生知其然，并知其所以然。譬如，在商务管理专业教学中，教师可以采用情境模拟方式，提供生动、具体的实例，并且设定工作场景，让学生扮演相关角色，培养学生学习如何处理相关的商务关系，体验相关感觉。另外，可采用市场调研方式，学生以团队合作的形式，自行设计调查问卷，确定调查目标和方式。最后对结果进行统计，分析数据，得出结论。在实际教学中还可以通过实战演练，培养学生商务能力，结合网络或者推销洽谈等方式，策划营销方案，实施计划，评估计划，修正计划，最后分析总结。职业技能竞赛也是激发学生学习兴趣的一个有效教学方法，通过聘请相关行业专家或者企业负责人，设置相关竞赛题目，提供部分启动资金，让学生在花钱和赚钱中理解商务活动的真正含义。
2.３实训方式灵活化
ＴＡＦＥ课程有一个特点，就是专业的设置有行业委员会参与，具有很强的操作性。澳大利亚各行业通过帮助学校建设实训基地，接待学生实习等方式参与学校的实践教学工作。企业为培养出掌握先进技术的新员工，将最先进的生产设备提供给学校使用，并负责不断更新。此外，企业还支持学校建立起全国范围的模拟实训公司网络，供所有ＴＡＦＥ学校实习使用。目前澳大利亚国内已建有近１００家由各行业赞助的模拟实训公司，并与国际上３ ０００多个著名的跨国模拟实训公司联网。
在我国，职业院校的学生学习的目的是就业，所以商务管理专业在实训过程中，可以参考ＴＡＦＥ模式，建立自身的实训体系。首先可以进行感性认知实训，使学生了解企业的组织结构、部门设置、营销过程、生产过程以及全程管理有一个粗略的了解。增强学生对于管理、商务以及企业的认知。可以采用参观企业、听企业管理人员讲座等。
其次可以采用校内模拟实训，在校内模拟实训室或者实训基地，任课教师可以布置相关商务项目，让学生搜集信息，撰写相关文案或者策划书，然后进行相关活动，在活动中验证其合理性和可行性。通过这种方式，让学生锻炼自身的管理能力。在高级阶段，还可以通过沙盘和软件，让学生以团队形式进行公司的整体管理，包括从原材料采购、生产加工、销售到售后服务等一整套过程控制。通过这种方式，学生既能强化课本知识，也培养了团队合作精神。
最后，让学生去企业参加顶岗实习，真正走向社会，走向实际的企业。在顶岗实习期间，可以安排教师带队，在工作中解决学生难题。学校可以跟企业签订协议，实施订单式培养模式，邀请企业参与学校教学，根据企业要求，细化培养方向和培养目标。
通过对ＴＡＦＥ模式的分析，本文认为我国高职院校的商务管理专业可以在一定程度上开展相应的师资建设，提高教学质量。在引进师资的同时，可以学习ＴＡＦＥ模式，邀请相关行业专家或者相关商务人士参与学校教学，也可以利用假期或者周末邀请相关商务人士来学校做讲座，增加学生对企业的了解。在制订培养计划的时候，邀请相关行业专家或者企业人员共同参与，把课程中理论性的东西削减，增强对学生实际操作能力的培养。另外可以采用灵活方式，邀请更多企业在职人员利用假期或者晚上时间来校兼职，让学生真正理解商务管理的内涵，深入学习相关课程，而不是浮于表面。
［关键词］ TAFE模式； 国际商务管理； 教学
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 23. 057
［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）23- 0103- 01
1澳大利亚ＴＡＦＥ模式简介
澳大利亚ＴＡＦＥ（Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ａｎｄ Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，技术与继续教育）教育有其自身的鲜明特色，主要是定位明确和培养目标明确。其课程设置强调专业性和实用性相互结合，突出能力培养。与我国的职业技术教育相比，ＴＡＦＥ教育有很大不同。
（1） ＴＡＦＥ教育不是低于本科层次的教育，而是与本科教育并行的第二条发展道路，没有高低分别，只是方向不同而已。前者侧重技能，后者侧重理论，不存在哪个更好。
（2） ＴＡＦＥ的“Ｆ”表示Ｆｕｒｔｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ（继续教育），这是一种终生学习、终生教育的理念。ＴＡＦＥ的教学手段灵活多样，通過课堂、工作场所、模拟工作场所以及网络等各种方式来进行教育。由于一般人数较少，所以老师与学生交流机会很多，教学效果明显。
（3） 充分发挥以行业专家为主的专业指导委员会的作用，按照行业标准组织教学，课程设定以行业组织制定的职业能力要求和国家职业资格证书要求为标准，能够让学生直接跟社会接轨，直接上岗就业。
2ＴＡＦＥ模式下国际商务管理专业教学
2.1教学目标专门化
高职院校的专业设置本质上来说应该是应用型的，即根据市场的需求，设置专业培养目标。国际商务管理专业毕业的学生就业面广，适应性灵活，具有较大的可塑造性。其职业岗位群定位于主要面向企业的各个阶层，可以是部门和办公室的文员、车间主任助理、产品主管、品牌主管、质量管理人员、营销人员或自主创业人员。
虽然国际商务管理专业的适用范围广泛，学生知识面广，工作机会多，但是知识深度不够，岗位针对性不强，学生毕业后需要很长时间的自我学习来适应。因此除了通用人才的培养模式之外，高职院校还应该注重当地市场和商务发展需要，结合企业实际，把商务管理专业专门化，如开设商务管理专业连锁经营方向、商务策划方向、商务代理方向、会展管理方向等。在实际教学过程中，教师在课程教学中可以注重对学生某一方面的培养，强化学生对于自身专业岗位的认知和实践。学生能够清楚地认识自己的专业特点，更快掌握技能，也能够尽快适应岗位需求。
2.２教学方法多样化
ＴＡＦＥ教学模式的特点之一是其教学方法多样化，教学地点很灵活，没有具体的规定，既可以是传统的课堂，也可以是工厂、网络甚至闹市。在ＴＡＦＥ教学过程中，运用最多的教学方法不是中国传统高校所用的讲授、记忆、书面考核等传统理论记忆方法，更多的是现代教学方法。
现代教学方法包括案例分析、角色扮演、实战演练等方式，有利于培养学生的实际操作能力和知识的综合运用。不同于传统的教学方法，现代教学方法能让学生知其然，并知其所以然。譬如，在商务管理专业教学中，教师可以采用情境模拟方式，提供生动、具体的实例，并且设定工作场景，让学生扮演相关角色，培养学生学习如何处理相关的商务关系，体验相关感觉。另外，可采用市场调研方式，学生以团队合作的形式，自行设计调查问卷，确定调查目标和方式。最后对结果进行统计，分析数据，得出结论。在实际教学中还可以通过实战演练，培养学生商务能力，结合网络或者推销洽谈等方式，策划营销方案，实施计划，评估计划，修正计划，最后分析总结。职业技能竞赛也是激发学生学习兴趣的一个有效教学方法，通过聘请相关行业专家或者企业负责人，设置相关竞赛题目，提供部分启动资金，让学生在花钱和赚钱中理解商务活动的真正含义。
2.３实训方式灵活化
ＴＡＦＥ课程有一个特点，就是专业的设置有行业委员会参与，具有很强的操作性。澳大利亚各行业通过帮助学校建设实训基地，接待学生实习等方式参与学校的实践教学工作。企业为培养出掌握先进技术的新员工，将最先进的生产设备提供给学校使用，并负责不断更新。此外，企业还支持学校建立起全国范围的模拟实训公司网络，供所有ＴＡＦＥ学校实习使用。目前澳大利亚国内已建有近１００家由各行业赞助的模拟实训公司，并与国际上３ ０００多个著名的跨国模拟实训公司联网。
在我国，职业院校的学生学习的目的是就业，所以商务管理专业在实训过程中，可以参考ＴＡＦＥ模式，建立自身的实训体系。首先可以进行感性认知实训，使学生了解企业的组织结构、部门设置、营销过程、生产过程以及全程管理有一个粗略的了解。增强学生对于管理、商务以及企业的认知。可以采用参观企业、听企业管理人员讲座等。
其次可以采用校内模拟实训，在校内模拟实训室或者实训基地，任课教师可以布置相关商务项目，让学生搜集信息，撰写相关文案或者策划书，然后进行相关活动，在活动中验证其合理性和可行性。通过这种方式，让学生锻炼自身的管理能力。在高级阶段，还可以通过沙盘和软件，让学生以团队形式进行公司的整体管理，包括从原材料采购、生产加工、销售到售后服务等一整套过程控制。通过这种方式，学生既能强化课本知识，也培养了团队合作精神。
最后，让学生去企业参加顶岗实习，真正走向社会，走向实际的企业。在顶岗实习期间，可以安排教师带队，在工作中解决学生难题。学校可以跟企业签订协议，实施订单式培养模式，邀请企业参与学校教学，根据企业要求，细化培养方向和培养目标。
通过对ＴＡＦＥ模式的分析，本文认为我国高职院校的商务管理专业可以在一定程度上开展相应的师资建设，提高教学质量。在引进师资的同时，可以学习ＴＡＦＥ模式，邀请相关行业专家或者相关商务人士参与学校教学，也可以利用假期或者周末邀请相关商务人士来学校做讲座，增加学生对企业的了解。在制订培养计划的时候，邀请相关行业专家或者企业人员共同参与，把课程中理论性的东西削减，增强对学生实际操作能力的培养。另外可以采用灵活方式，邀请更多企业在职人员利用假期或者晚上时间来校兼职，让学生真正理解商务管理的内涵，深入学习相关课程，而不是浮于表面。