【摘 要】
：
服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客提供的一系列服务活动,是一种通过为顾客提供服务而使顾客在消费过程中得到物质
论文部分内容阅读
服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客提供的一系列服务活动,是一种通过为顾客提供服务而使顾客在消费过程中得到物质和心理双重满足而进行的营销活动。本文从服务营销的内涵剖析出发,分析了许多企业在实施服务营销时存在的诸多问题,提出企业服务营销的若干发展策略,以求教于方家。
其他文献
单边膨胀喷管(简称SERN)通过与飞机后机身更好的一体化设计,降低了后体阻力和排气系统重量,利用其非对称喷管的矢量特性提高了飞机的敏捷性和操控性,同时还具有良好的红外隐
介绍长距离、大管径供热管道一次总体试压方案的确定方法,包括方案论证,对接口、阀门、补偿器、支架的要求,及对标准条文的理解.
自从第三次工业革命以来,信息技术得到了飞速的发展,现在,无论是政府部门或者是各种企业,都已经离不开信息化技术,而且越来越复杂,领导所面临的信息也是纷繁芜杂。所以如何能
<正>一、绩效评价定义和作用1.绩效评价的定义绩效评价的定义:通过使用特定的绩效评价方法、绩效量化指标、绩效评价标准等手段,就评价部门所发挥的职能为依据,实施的绩效目
目的了解口腔疾病综合干预项目提高凯里市儿童口腔卫生知识知晓率及正确刷牙率的效果,为有效预防龋病的发生提供参考依据。方法采用随机整群抽样方法,选取凯里市城区19所小学
<正>1.汽车加油站基本设施汽车加油站是为各类机动车辆油箱充装汽油、柴油的场所,主要由埋地油罐区、加油区和站房三部分组成。在城市的建成区内的加油站多是二、三级加油站,
通过对苇河林业局的调研,以及对抽样调查的60户职工进行访谈,结合苇河林业局木耳产业发展现状,探讨了当地木耳产业发展的难点,有针对性地提出了对策建议。
根据第七次全国森林资源清查结果,采用聚类分析方法,选取可利用扩展造林空间的林地面积、人工林单位蓄积和乔木林单位蓄积三个指标,将中国31个省(区、市)林业碳汇扩增潜力分
<正>领导常说"把人给我管住",因为从日常的经验来说,管理通常被定义为"管人理事"。这个定义被不断强化,结果,管理的主要工作就变成了对于人的工作,管理最大的困难也就变成了
介绍了中国应对气候变化的林业行动框架、中国造林状况和造林就业特点,并基于造林用工量标准和投入产出法对造林及其后续管护活动的直接、间接和引致就业效应进行了测算,同时