【摘 要】
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<正>作为一个社会企业和非盈利慈善团体,长者安居协会致力通过科技应用及以人为本的服务和创新手法,提升长者社区生活的质量。长者安居协会服务包括平安钟、平安手机、随身宝
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<正>作为一个社会企业和非盈利慈善团体,长者安居协会致力通过科技应用及以人为本的服务和创新手法,提升长者社区生活的质量。长者安居协会服务包括平安钟、平安手机、随身宝及智平安,"平安服务"每年接获近73万个来电。除紧急支援外,"平安服务"的用户可与24h呼叫及关怀服务热线中心联络,查询天气和咨询日常生活相关的讯息。借助Avaya联络中心解决方案,职员能够快速获取用户资讯,并能
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