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结合云计算技术,介绍了CRM私有云和CRM能力开放平台.针对现有系统存在的问题,分析了对CRM总体设计进行的改良.根据当前系统平台的需求,介绍了业界引入的关键技术,并展望了CRM未来的发展趋势.
CRM系统第三代架构云化方案解析
【摘 要】
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结合云计算技术,介绍了CRM私有云和CRM能力开放平台.针对现有系统存在的问题,分析了对CRM总体设计进行的改良.根据当前系统平台的需求,介绍了业界引入的关键技术,并展望了CRM
【机 构】
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中国移动通信集团设计院有限公司黑龙江分公司 哈尔滨150080
【出 处】
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互联网天地
【发表日期】
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2015年4期
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