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社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型媒体工具。可以激发人主动参与的积极性,使得信息内容在用户争图书馆之间形成一个双向的流动。社会化媒体的出现便利了公共图书馆资源与服务推广提供服务。文章论述图书馆借助社会化媒体工具开展服务内容及具体实施措施,同时以杭州图书馆为例,探讨以微博为代表的社会化媒体在公共图书馆服务中的应用现状。社会化媒体将成为公共图书馆服务开展的重要工具。