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◆2003年6月26日，建设部印发《业主大会规程》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》。◆2003年11月13日，国家发改委、建设部印发《物业服务收费管理办法》，该办法于2004年1月1日起施行。◆2004年1月，全国建设工作会议在北京召开，会议着重向与会代表推广常州市对老住宅小区整治并转入物业管理工作的经验。