论文部分内容阅读
作为高速公路服务窗口,收费站应将预防投诉工作放在极其重要的位置,将其作为面向社会提供优质服务的底线,并将有无投诉作为对收费站点考核的主要指标。文章分析了预防投诉的具体方法,并根据实践中得出的体会提出了相关对策。
浅析高速公路收费站如何避免投诉及处置要点
【摘 要】
：
作为高速公路服务窗口,收费站应将预防投诉工作放在极其重要的位置,将其作为面向社会提供优质服务的底线,并将有无投诉作为对收费站点考核的主要指标。文章分析了预防投诉的
【机 构】
：
江苏省崇启大桥管理处调度中心
【出 处】
：
经济师
【发表日期】
：
2015年05期
其他文献
目的探讨刺槐素在不同时间点给药对小鼠脑缺血再灌注损伤的保护作用,并分析刺槐素的治疗时间窗。方法将36只雄性昆明小鼠随机分为假手术组、缺血再灌注组、刺槐素(治疗)组,治
STEM教育是美国的主要教育战略之一。近年来,STEM教育在美国迅速发展的同时,也遇到了不少的挑战。主要表现为师资力量匮乏、资金投入不够、资源配置不足等问题。为了解决这些
随着高等学校规模不断扩大,教学改革不断深化,高校财务风险日益增加,在追求经济利益最大化时,高校出现一些如国有资产流失、会计信息失真等现象,而且这种现象越来越严重,为了
由于物流外包方和物流公司之间信息不对称,于是产生了道德风险问题。为了防范物流公司因自利行为而损害物流外包方的利益。本文将在经典的委托代理模型的基础上,引入监控信息
事业单位退休人员在职期间为社会发展作出了巨大贡献,随着社会保障制度不断完善,退休人员理应享受舒适的退休生活,得到良好的社会保障。但在具体的管理工作中,还存在制度不完
目的:观察三氧化物凝聚体(MTA)治疗成人恒牙根尖开敞慢性根尖周炎的临床疗效。方法:选择来我院就诊的根尖开敞并患有慢性根尖周炎的患者32例共32个恒牙,年龄19~35岁。在根管
文章将现代治理理论引入高校资产经营有限公司治理模式中,借鉴最新的学科分析范式与方法论,致力于探索高校资产经营有限公司治理新模式,提出应由行政主导型走向多元主体合作