【摘 要】
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【正】 市场经济的激烈竞争,促使商业和其他经营行业一方面必须搞活流通环节,以质优价廉的商品赢得顾客,另一方面则必须以服务为本,通过改善经营服务方式来提高信誉,扩大经营
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【正】 市场经济的激烈竞争,促使商业和其他经营行业一方面必须搞活流通环节,以质优价廉的商品赢得顾客,另一方面则必须以服务为本,通过改善经营服务方式来提高信誉,扩大经营。广大消费者欣喜地感受到,现时无论是购物、储蓄,还是电信、娱乐、餐饮消费,他们几乎都能高兴而去,满意而归。’95商界“服务潮”的涌现,既为广大顾客提供了方便,也为繁荣的市场增添了新的景观。
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