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目的 在群体创新视角下,分析众包的运作机制及其应用现状,为在创意设计领域推动群体工作、加强集体智慧提供思路.方法 首先,从众包的概念出发,分析众包与复杂科学、管理学、社会学、计算机科学之间的关系,收集整理众包应用领域;其次,分析众包系统构成、影响因素以及收发包操作流程,总结质量控制的框架;最后,分析组织内外部群体合作形式,指出众包与设计团队、设计招投标、竞赛、社会创新之间的关系与区别,概述研究存在的挑战.结论 众包是一种通过网络对接外部开放智力资源的模式,通过将设计任务分解、工作者特征建模,可以更为有效地将两者结合产生创新涌现.随着人工智能技术的普及,众包逐步向群智创新范式演化.