挖掘文化底蕴 百年基业长青

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  开滦集团公司从1878年建矿至今已有128年的开采历史,被誉为“中国煤炭工业源头”。近年来,公司注重挖掘、整合企业文化资源,促进文化力向经济力转变,打造现代新型企业,给百年开滦基业常青注入不竭动力。
  
  一、厚重的文化底蕴是开滦不竭的动力源
  
  1878年,在“洋务运动”求新求变思潮鼓动下,开平矿务局得以创办,由此产生了近代中国大陆第一眼采用西法开采的大型矿井--开平唐山矿、中国第一条标准轨铁路--唐胥铁路、中国第一台蒸汽机车--龙号机车和中国第一袋水泥--马牌水泥。此后又筑输煤码头,搞海上运输,行“官督商办”,向社会发行股票,等等。这些近代企业作为当时生产力的先进因素,开了中国工业之先河, 使中国的社会结构发生了深刻变化。
  作为位于中国北方的民族工业摇篮,开滦的创办,寄托着代表具在当时先进思想的人们强国御敌的一代梦想。 “仿西技、用其人”,本质上是要在中国封建久已板结的大地上,与席卷世界的工业革命比肩。建第一座近代大矿、铺第一条准轨铁路、造第一台蒸汽机车,在当时确是精采纷呈、气魄辉煌的创举。
  开滦“官督商办”的办矿模式,可谓中国最早的股份制雏型。它运用市场法则募集股本,积累办矿资金;它最早发展海上运输,在中国的南方为自己“创造了市场”;不仅经营煤炭而且兼营资本,跨地区、跨行业对一些企业投股参股、联营兼并,开辟多种产业;逐步探索了一套科学管理制度和营销网络。这些经营理念和管理制度,对以后开滦乃至整个煤炭工业都曾产生过长久影响。
  长期的革命斗争和生产实践,铸就了开滦人“特别能战斗”的精神品格。民主革命时期,开滦工人阶级争人权、反压迫,发动了震惊中外的“五矿同盟大罢工”;抗日战争时期,以节振国为代表的开滦矿工,以大无畏的民族气节,谱写刀劈鬼子兵等壮丽诗篇;解放后,开滦矿工顾全大局、甘于奉献,为国民经济“出了力、立了功、救了急”。全国工业战线“学大庆、赶开滦”,使开滦闪耀着共和国骄子的光环;开滦是诞生全国劳模的摇篮,先后涌现出一大批全国劳动模范;开滦曾历经唐山大地震、特大透水淹井等数次困厄和突变,承受过巨大压力,但战胜困难的豪迈情怀不减。
  触摸历史,我们感到:百年开滦所积淀下的历史文化资源弥足珍贵。现有的物质资源总会枯竭,唯有生生不息的文化使我们拥有不竭动力。当我们找到历史品格与时代感悟的结合点时,我们就找到了企业的价值取向:开滦人引以自豪的源泉--是历史的责任感;开滦人自强不息的动力--是长期革命和建设中迸发出的推动力、创造力。由此,也形成了开滦人的核心价值观,这就是:举推动、扭转、创造之力,尽人本、团队、社会之责。这一价值观是推动开滦历久弥坚、文明进步的动力源泉。
  
   二、重塑企业文化,促进文化力向经济力的转变
  
  企业文化建设是从“自在”状态向“自为”状态的转变过程。企业文化重在“建设”、贵在“做实”。开滦的发展史,曾留下了官商文化、殖民文化、斗争文化、转型文化、骄子文化、突变文化等各个历史阶段的文化痕迹。这其中既有“特别能战斗”的精神品格,百折不挠、顾全大局、甘于奉献的群体意识等优秀文化,同时也存在思想保守、观念滞后、计划经济烙印较深等劣势文化。对此,我们坚持用先进的文化观加以整合、重塑,弘扬其精华,剔除其糟粕,让散在的文化现象变系统,使文化力成为推动企业改革发展的现实经济力。
  明确企业文化的定位和内涵,是企业文化建设的基本前提。我们把企业文化定位为以人为核心的经营管理文化,是企业管理内涵的提升和外延的拓展。开滦企业文化建设目的就在于:培育企业精神,讲求经营之道,提升企业素质,塑造企业形象,增强企业的凝聚力和市场竞争力。由此,把开滦企业文化建设总体目标概括为十个字:铸魂、立道、固本、塑形、聚力。
  我们从开滦的现状出发,确立了企业文化建设的实施方式:一是总体设计,阶段推进,重点突破的实施模式;二是立足实践,融入管理之中的基本途径;三是自上而下与自下而上相结合,双向互动的推进思路;四是区分层次,相互链接,整体发展的建设格局;五是循序渐进,不断提高的建设步骤。从而完成了企业文化的战略整合与重塑,为开滦企业文化建设的全面推进奠定了思想理论基础。
  企业文化变革的成败在于员工的行为是否发生了根本改变,在于员工的潜能是否得到最大限度的发挥,在于先进的理念是否不折不扣地落实和执行。怎样把理念或精神文化转化为员工的实际行为?答案就是:使“文化制度化”。文化的制度化是将企业倡导的价值观和经营理念转变为有操作性的管理制度的过程。它是企业文化变革的“枢纽”,它关系着企业文化建设的成败。
  与其他行业比较,煤矿企业由于客观上对工作现场的基础管理要求极其严格,使其企业文化建设具有明显的行业特点,这就要求煤矿的企业文化更要讲“实战”。如果说,有的行业着力“做品牌”,有的行业着力“做服务”,那么,我们煤矿企业文化最应着力的就是“做现场、做岗位、做管理、做流程”。从管理流程的源头做起,从管理最基本的环节和最终落脚点做起,从员工从事职业活动的岗位责任心和岗位行为做起,由此作为企业行为文化的基础构件,建立起全体员工行为规范的各个子系统,目标是实现优良秩序、优美环境、优质工作。
  我们从开滦的管理实际出发,确立了沟通、精细、透明的管理理念,并在这一理念指导下,研制推行了“精细管理、双向控制(简称RMDC)管理法”。这一管理法强调启发式的责任管理,它通过机制的作用,促进责任细化、责任考核和责任互控。几年来,我们扭住“RMDC管理法”不放松,不断向生产经营的关键环节延伸、向安全管理延伸、向机关职能延伸,形成了市场化精细管理、安全文化管理、机关网上管理等多种RMDC管理模式。理念与制度的紧密融合有力地夯实了企业的现代管理平台,使多年来煤矿现场管理的粗放、专断、随意等问题开始得到解决,实现了由偏重结果向过程控制与结果管理相结合,由单纯钢性约束向钢柔并济相结合的转变,由偏重控制的管理向员工自主管理转变,使企业逐步迈入了精细、规范、民主的现代管理轨道。
  按照尊重历史、敬重文化、开创未来的思想,我们以开滦历史文化为机缘,重塑开滦新形象,再造开滦金字招牌。全面导入了企业VI视觉识别系统,赋予老开滦双环黑钻标识以新的时代内涵;全面灌注“产品源于人品,用户满意是标准”“追索市场、创造需求”“诚信第一,合作双赢”的理念;充分挖掘开滦历史文化资源,策划出版了传记文学《庚子遗恨》、大型图志《开滦125年》、历史丛书《开滦沧桑》和《开滦老股票》等一批饱含开滦历史文化的作品,投资拍摄了反映开滦创始人----民族实业家唐廷枢生涯业绩的大型历史连续剧《大龙脉》,提升了新时期开滦的品牌形象。
  
  三、对企业文化建设实践的几点思考
  
  开滦企业文化建设经历了由“自在文化”向“自为文化”的转变提升过程,从中得到了许多有益启发。
  (一)企业文化建设必须坚持主导与主体并举。一般认为,企业文化是经营者文化、“老总文化”,但不同企业对此应当有不同回答。企业文化是“以文化人”的过程,企业发展需要以经营者的文化理念为指导,但经营者的价值追求只有变成全体员工的共同追求,才能真正形成引领企业发展的强大力量。
  (二)企业文化建设必须注重发挥制度的枢纽作用。文化与制度是一种蕴涵与互动的关系,文化中蕴涵着制度,制度中体现着文化。构建充分体现价值理念的管理制度体系,也是解决企业文化建设中自在与自觉、主动与被动、主体与客体等矛盾关系的关键。不能脱离开他律讲自律;不能脱离开行为规则谈价值追求;不能脱离开制度管理说文化。相反,要把文化因素有机地“融进”制度管理,使企业独特的经营理念、企业精神、组织形式、管理风格和员工素质,通过有形的制度载体得以体现,这是我们在企业文化建设中所持的辨证统一观。
  (三)企业文化建设必须兼收并蓄,树立开放的文化观。企业文化建设是企业管理内涵提升和外延拓展的过程,只有扩展视野,吸收外部养料,才能不断丰富和创新自身的文化。因此,必须与社会主流文化的发展趋势和拍,善于学习借鉴中外一切现代先进管理思想和优秀文化成果,正确处理主流与支流、共性与个性的关系,兼收并蓄,博采众长,为我所用。
  (四)企业文化建设必须立足实战,注重实践。企业文化是现代企业塑造自身、超越自我的历程和方法,是把最“实”的企业文化元素升华为企业的文化精魂,最终目的是使我们的企业生生不息,可持续发展。
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