联手互动 报网双赢

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  近年来,随着全国各地的县市报转型变轨,一大批地方新闻网站应运而生。这些新闻网站依托传统媒体——纸质媒体和广播媒体,逐渐进入人们的视线。那么,如何在传统与现代媒体之间寻找一个有效的节点?笔者以为,报网联动,是报纸与网络媒体实现优势互补、资源共享,打造舆论强势的一个双赢途径。
  
  各具特点 互有优势
  
  应该说,纸质媒体历经多年打造的公信度以及人才优势,为网络媒体提供了强有力的基础保障。与新兴的网络媒体相比,报纸的优势还是显而易见的。以笔者所在的报社为例,日报已经走过了50年的历程,拥有一批资深报人和老中青结合的阶梯式采编队伍,一支热爱新闻的基层通讯员队伍和忠实的相对固定的读者群,还有各地的记者站、党报热线、民情热线、新闻联动制等等,一整套完善、细化的信息网络,让报纸能在第一时间里掌握大量的新闻线索;而严格的采编审制度,注重策划创新的办报理念,又让新闻不断做深、做透、做强,时效性、可读性不断增加。在实际生活中,网站的点击率与报纸的发行量不可同日而语。以晚报为例,一条发表在晚报上的新闻,其阅读率可能是报纸发行量的几倍,加上口口相传,新闻的传播功能更是被大大拓展。而网络媒体受从业人员队伍、传播工具、信息组织等制约,在短时间要赶超报纸的新闻数量、新闻质量都是勉为其难;报纸恰恰在这方面为网站提供了保障。现在,从中央到地方性新闻网站发布的新闻,大量来自传统媒体,自采新闻只占很少的比例。
  但从另一方面来说,新闻网站为报纸新闻延长了触角,拓展了辐射面。报纸传播由于受地域限制,发行面大都局限于本地区,以本地读者为主,其传播的辐射面有限;而互联网由于其信息量大、易保存、跨时空,集音视频于一体以及信息传播所具有的开放性结构等特有优势,成为外地乃至境外和国外读者随时随地以最快速度了解当地社会经济发展的有效载体。仅从这些方面来说,传统媒体只能望其项背。
  综上所述,报纸和网络由于其各自的优势,在新闻传播领域各显其手,各领风骚。但是,一个新闻网站如果仅仅满足于转载报纸的新闻,只是作为报纸发布新闻的一个平台,这与第四媒体的要求相去甚远。地方新闻网站要真正在激烈的新闻竞争中占有一席之地,就必须凭借自身的优势——其强大的辐射功能和互动功能,开展形式多样的创新策划。
  当今社会,人们更追求精神的自由,更强调个性发展,通过“在线交流”、“BBS”、“主题活动策划”等形式,互联网为人们传播高尚的文化理念,实现不同文化平等交流提供了比任何媒体都更为有效的途径,为人们营造了独特的虚拟空间。在这个空间,陌生人之间的交流由于没有性别、年龄、社会地位等方面的可视特征,使参与者更倾向于积极、主动、活跃。这样的交流一方面使地域感和距离感几近消失,信息的传播范围失去疆界,一方面它又把不同角落的人们聚合在一起双向或多向交流。这种去中心化的互动传播方式,为网民,也就是普通百姓提供了参与社会、经济、政治、教育、福利等方面的机会,而这样的机会,恰恰是他们所关注和期望的。
  从2004年开始,笔者所在市的新闻网站,在每年的两会期间都会开设人大代表政协委员会前会中征求市民意见的专栏,还开展了人大代表、政协委员网上征集议案和提案的活动,为民众更多参与国事提供了方便;为党和政府了解社情民意,架起了沟通的桥梁;同时也大大提高了网站的人气,提高了点击率。而“BBS”上大量的原创新闻、话题,也成了网站的独家新闻。
  网站的这一互动功能,正是报纸所缺少的。有人曾这样评说传统的纸质媒体:传统媒体使得人们过分依赖媒体,造就大量的旁观者。而网络强大的互动功能,恰恰弥补了报纸的这一不足。现在,不少报社尝试将人际互动特征和社区氛围引入报纸,以增强纸质媒体的内在聚合力。笔者以为,在信息化时代,报网联动已成为一个重要趋势。
  
  报网联动 势在必行
  
  那么,报网联动,如何在拓展新闻源,增加报业经济上联手互动,以求得双赢呢?或许,我们可从以下几方面着手。
  一、关注社会热点,网站开设音视频文字同步交流,报纸开设相同专栏。通过在线交流,吸引网友参与,通过报纸专栏,引起更多读者关注,打造舆论强势。在这方面,浙江省的温州网走在了前例。近年来,温州新闻网和温州都市报与温州市人大常委会联手开办了“代表在线”栏目,就市民关注的某一热点、难点问题和市人大代表进行交流、对话。他们首先在网站做访谈,再由温州都市报以二版的版面刊登全文,将舆论监督与法律监督紧密配合,加大了监督的力度和深度,扩大了监督的效应,促使一些问题得到了及时解决。现在,《代表在线》已成为温州网的一个品牌栏目。
  报网联动,使舆论导向发挥了积极的社会促进作用,产生了良好的社会效果。记得2003年底,笔者所在市的新闻网刚成立不久,网站的知名度和影响力都还很小,正是依靠报网联动,网站才逐渐扩大了影响,凝聚了人气。当时,省内用电频频告急,“拉闸限电、削峰填谷、电网改造”,成了百姓口中的热门词。春节监控,居民用电能否保障?我们抓住这一百姓关注的话题,开展了第一场主题为“今冬明春用电情况如何?”的网上论坛,并在日报和晚报上刊登了预告新闻。通过在线交流,广大网友参与热情高涨,使得这档节目达到了出乎意料的好效果。随后,又先后推出了“水水水”、“关注‘三农’问题”、“让质监走进我们的生活”、 “机关效能建设大家谈”的网上视频直播十多期。其中“质检”、“水水水”、“中考”等市民关注的热点专题通过晚报予以摘登,扩大读者面;同时,一些网友的要求、建议还通过内参等形式传递给了相关部门。
  二、发挥桥梁作用,开设网上读者接待室。目前,很多日报、晚报都开设有党报热线和民情热线等媒体服务热线,如果能同时在网上开设读者接待室,既能帮助市民解疑释惑,排忧解难,并能因此拥有大量的新闻线索。如青岛日报在青岛新闻网上开设了网上读者接待室,在青岛网民中很有影响。他们的做法是,编辑读者收到的信件逐一分类整理,适宜公开的及时在网上发布,并将主管部门的按照一问一答的形式告知,对于那些有价值的新闻线索,采编部门则派记者深入采访,重点报道。相信开设这样的接待室,将大大方便市民投诉。当然,其工作量和工作难度也是相当大的。
  三、开设网络专版。现在有不少报纸开设了“e周刊”或“e周版面”,通过网上策划主题活动,吸引网友积极参与,尔后在报上刊登网友原创,引发读者网友共鸣。有的是编辑任版主,编辑既可将报纸上要讨论的话题放到网上公开讨论,也可以从大量的帖子中捕捉新闻,从不同的读者中挖掘稿件,这在大大丰富了稿源的同时,又使网友稿件见报落地,在一定程度上调动了网友的积极性。
  四、报网联动,开拓经营。网上的多媒体,为报纸增加了“电视台”和“电台”。不少地方运用这一特点,拓展报纸的广告。报纸网络相辅相成,相互借力,求得双赢。如义乌“商城靓女”选拔赛,以多媒体手段动感演示参赛选手的才艺秀、时装秀、生活秀视频,全方位展示靓女形象。同时开设专题讨论区热评靓女选拔活动,决赛阶段还推出了网上投票活动。诸如此类,在房产、教育、求职等方面,应该说,联手开拓经营的形式和方法还很多。
  总之,作为一个新兴的媒体,网站的优势正逐步被挖掘开发,而报纸因其权威、公信度强始终是当前最为人们所关注的媒体。相信两者联手,前景广阔。
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