手术室开展护理“零缺陷”管理模式的探讨

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手术管理是医院外科管理的一个核心部分,本文重点探讨了"零缺陷"质量管理模式在手术室的应用,认为此模式能为手术病人提供最安全、有效的护理,使手术室的服务质量明显提高,服务满意度提高,工作效率增强,并为医院手术室管理提供了良好的管理手段.
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