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摘要本文从企业的用人要求出发,针对现在的高职学生特点,就如何培养出符合企业要求的人才进行探究,提出引入企业文化到教学课堂中的教学手段,旨在培养出德才兼备的人才。
关键词企业用人要求 高职学生培养企业文化渗透
中图分类号:G71 文献标识码:A
1 高职教育的特点
我国高等职业教育起步于20世纪80年代,经过二十多年的发展,现在已形成了一定的规模,并占据了高校招生数和在校学生数的半壁江山。同时高职院校在人才培养目标上也有了比较准确的定位,即高职院校以就业为导向,面向产业第一线,培养具有丰富理论知识和很强动手能力的高级技术应用型人才。可见高职人才培养是以适应社会需要为目标,以培养职业岗位技术技能为主线的,注重学生的社会性、职业性的培养。因此高职的教学更加重视实践性、开放性、职业性,培养出符合企业要求的人才。然而企业对人才有哪些具体要求呢?我们应该怎样才能培养出更受企业欢迎的学生?这正是我们要研究的问题。
2 企业的用人要求
在教育教学过程中,我们为了能培养出符合企业要求的人才,首先必须要了解企业对用人的要求。我们通过下企业调查、和企业面对面座谈、社会调查等途径进行了解后,得出以下几点企业对用人的要求。
2.1有良好职业道德和敬业精神
很多企业用人的基本出发点就是:“有德有才破格使用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用” ,中国的教育方针是:受教育者在“德、智、体、美、劳”全面发展。可见,“德”是放在首位的,而企业用人也是以德为先。只有具备了良好的职业道德和敬业精神,才能够更好地为企业服务,为社会服务。
2.2 有较强的适应能力
企业希望自己的新员工可以快速地适应环境,尽早进入角色。由于市场的千变万化,技术企业经营多变性,企业要经常调整产品结构、管理方式、经营策略。因此,它就需要到企业任职的人员不仅能上手快,还要能够不断学习新观念、新技术、新方法,以适应技术的更新。同时面对不同的工作环境和工作压力都能及时调整自己的心态。总之,不管是从技术上或从心理上都要求能缩短适应期,能根据市场、企业的变化及时调整自己角色,并保证自身在职业生涯中能够可持续地发展。
2.3 有独立的工作能力
企业要求员工能够独立确定自己的工作目标,并能够根据确定目标制定计划、组织、实施、协调和执行。独立的工作能力是一个人尽快在社会立足的关键,只有具备独立完成工作项目的能力,才能获得团队的认可。
2.4 有团队协作精神和协作能力
虽然企业提倡员工要具有独立工作能力,但也同时强调员工应具有较强的团队合作的工作能力。现在企业中没有哪一项工作不需要其他人员帮助就可完成的,可能有些工作成果是在某一员工的工作结果上,但却是众多员工协调帮助的结果。因此团队协作精神和协作能力是工作项目完成的保证。
2.5 有良好的沟通能力
对于某一承担具体工作的员工来讲,他不但是该项工作的具体实施人,而且是完成该项工作的组织协调人,而在协调过程中就要与人沟通。并且在把自己的工作项目进行分解时,还需要具备良好沟通能力才能完成工作任务的交接。在进入工作岗位后,岗位上的很多技能或技巧在学校里或书本上不一定能学到,这就需要通过各种渠道和接触不同的人员来学习。很多能力都是在与人沟通时学来的,这样会大大地提高工作效率,而且实用性也很强。
2.6 有成熟健康的心理素质
因为良好的心理素质是充分发挥员工知识和技能的保证。一个心理素质欠佳的人,如果不能及时调整情绪,势必会影响他的工作效率和质量。同时也只有员工具备了健康的心理素质,才能保证企业和谐、健康的发展。
3 学校的管理和学生的培养
从学校对学生的管理方面,要加强对学生社会生存观、价值观的教育,加强对学生职业素质、情商、自信心、适应能力和心理素质的培养。学校要尽可能地营造一种和企业对接的职业情景,让学生更早地适应社会。
从学校对教师的要求方面,要鼓励教师与行业企业多接触,多了解企业的要求。根据企业的技术领域和职业岗位的任职要求合作开发课程,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容;通过对外技术服务与合作,促进教学改革与实践。
从教师本身的要求方面,教师在教学过程中要注重教学的实践性、开放性、职业性;教师要及时跟踪产业发展趋势和行业动态,分析职业岗位能力要求和更新变化,并及时纳入教学内容;教师要根据高技能人才的培养要求,设计和更新实训项目,设计融学习过程于工作过程中的职业情境;教师要重视学生校内实习与实际工作的一致性;教师要有一定的企业经历和行业影响力。
对学生来讲,要想在以后的工作中能尽快地适应新环境,除了要掌握好专业技术知识以外,还要能以职业人的身份融入到企业中,因此,了解企业的文化和管理应放到在校的学习过程中。
4 对学生进行有针对性的培养的一些具体做法
(1)把企业文化贯穿于学生的在校学习生活过程中,按企业管理要求来管理学生,让学生感受到自己是在企业中学习和工作。由于我系长期和海尔广西区售后服务中心合作,而海尔集团具有完善的管理体系和严谨的服务流程,因此我们把海尔的企业文化引入到我系的学生管理中来,按照企业对服务人员的要求去规范学生的日常行为。
(2)按照各专业的行业规范进行操作,并把企业工种工作流程和素质要求引入课堂,并按要求严格考核。例如,在制冷与冷藏技术专业的教学中,空调的安装是按照海尔的安装流程严格操作、强化训练,并要求学生像海尔的员工那样“上门向用户出示上岗证、征得用户许可穿好鞋套进门、对用户进行回访、实现安全无污染的安装方式”,使学生提高技能的同时也感受到企业的严格要求。又如我们把海尔的管理作为一门课程,在教学中不断地渗透,学生也慢慢地养成良好的工作习惯,为学生将来就业奠定了良好的基础。
(3)让学生参与到实际工作中去,承担一定的工作任务。让学生做为售后服务人员到用户家中进行实际的社会实践工作,这些工作要求有责任心的人才能完成的,因此在做的过程中,学生有一定的工作压力,责任心也增强。教师在教学中也以实际工作过程为导向,采用任务驱动、项目教学等进行教学,让学生能在模拟的实际工作情景中学习,对学生能力和素质的培养是至关重要的。
(4)注重细节,潜移默化地感化学生,培养学生的道德品质。我系经常组织一些活动,在活动中让学生进行自我培养和自觉接受企业文化的熏陶。例如通过着工装的方式,使学生感受到自己是个职业人,为以后的工作做好充分的准备,包括思想上的和知识上的准备。
总之,现代企业对用人的要求越来具体化,因此我们要不断地深入市场、深入企业,根据市场变化和企业的具体要求来适时调整我们的教学内容,以便培养出“适销对路”的优秀学生。
参考文献
[1] 教育部.中国职业技术教育,2008(5).
[2] 教育部.关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见(教高〔2004〕1号).
关键词企业用人要求 高职学生培养企业文化渗透
中图分类号:G71 文献标识码:A
1 高职教育的特点
我国高等职业教育起步于20世纪80年代,经过二十多年的发展,现在已形成了一定的规模,并占据了高校招生数和在校学生数的半壁江山。同时高职院校在人才培养目标上也有了比较准确的定位,即高职院校以就业为导向,面向产业第一线,培养具有丰富理论知识和很强动手能力的高级技术应用型人才。可见高职人才培养是以适应社会需要为目标,以培养职业岗位技术技能为主线的,注重学生的社会性、职业性的培养。因此高职的教学更加重视实践性、开放性、职业性,培养出符合企业要求的人才。然而企业对人才有哪些具体要求呢?我们应该怎样才能培养出更受企业欢迎的学生?这正是我们要研究的问题。
2 企业的用人要求
在教育教学过程中,我们为了能培养出符合企业要求的人才,首先必须要了解企业对用人的要求。我们通过下企业调查、和企业面对面座谈、社会调查等途径进行了解后,得出以下几点企业对用人的要求。
2.1有良好职业道德和敬业精神
很多企业用人的基本出发点就是:“有德有才破格使用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用” ,中国的教育方针是:受教育者在“德、智、体、美、劳”全面发展。可见,“德”是放在首位的,而企业用人也是以德为先。只有具备了良好的职业道德和敬业精神,才能够更好地为企业服务,为社会服务。
2.2 有较强的适应能力
企业希望自己的新员工可以快速地适应环境,尽早进入角色。由于市场的千变万化,技术企业经营多变性,企业要经常调整产品结构、管理方式、经营策略。因此,它就需要到企业任职的人员不仅能上手快,还要能够不断学习新观念、新技术、新方法,以适应技术的更新。同时面对不同的工作环境和工作压力都能及时调整自己的心态。总之,不管是从技术上或从心理上都要求能缩短适应期,能根据市场、企业的变化及时调整自己角色,并保证自身在职业生涯中能够可持续地发展。
2.3 有独立的工作能力
企业要求员工能够独立确定自己的工作目标,并能够根据确定目标制定计划、组织、实施、协调和执行。独立的工作能力是一个人尽快在社会立足的关键,只有具备独立完成工作项目的能力,才能获得团队的认可。
2.4 有团队协作精神和协作能力
虽然企业提倡员工要具有独立工作能力,但也同时强调员工应具有较强的团队合作的工作能力。现在企业中没有哪一项工作不需要其他人员帮助就可完成的,可能有些工作成果是在某一员工的工作结果上,但却是众多员工协调帮助的结果。因此团队协作精神和协作能力是工作项目完成的保证。
2.5 有良好的沟通能力
对于某一承担具体工作的员工来讲,他不但是该项工作的具体实施人,而且是完成该项工作的组织协调人,而在协调过程中就要与人沟通。并且在把自己的工作项目进行分解时,还需要具备良好沟通能力才能完成工作任务的交接。在进入工作岗位后,岗位上的很多技能或技巧在学校里或书本上不一定能学到,这就需要通过各种渠道和接触不同的人员来学习。很多能力都是在与人沟通时学来的,这样会大大地提高工作效率,而且实用性也很强。
2.6 有成熟健康的心理素质
因为良好的心理素质是充分发挥员工知识和技能的保证。一个心理素质欠佳的人,如果不能及时调整情绪,势必会影响他的工作效率和质量。同时也只有员工具备了健康的心理素质,才能保证企业和谐、健康的发展。
3 学校的管理和学生的培养
从学校对学生的管理方面,要加强对学生社会生存观、价值观的教育,加强对学生职业素质、情商、自信心、适应能力和心理素质的培养。学校要尽可能地营造一种和企业对接的职业情景,让学生更早地适应社会。
从学校对教师的要求方面,要鼓励教师与行业企业多接触,多了解企业的要求。根据企业的技术领域和职业岗位的任职要求合作开发课程,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容;通过对外技术服务与合作,促进教学改革与实践。
从教师本身的要求方面,教师在教学过程中要注重教学的实践性、开放性、职业性;教师要及时跟踪产业发展趋势和行业动态,分析职业岗位能力要求和更新变化,并及时纳入教学内容;教师要根据高技能人才的培养要求,设计和更新实训项目,设计融学习过程于工作过程中的职业情境;教师要重视学生校内实习与实际工作的一致性;教师要有一定的企业经历和行业影响力。
对学生来讲,要想在以后的工作中能尽快地适应新环境,除了要掌握好专业技术知识以外,还要能以职业人的身份融入到企业中,因此,了解企业的文化和管理应放到在校的学习过程中。
4 对学生进行有针对性的培养的一些具体做法
(1)把企业文化贯穿于学生的在校学习生活过程中,按企业管理要求来管理学生,让学生感受到自己是在企业中学习和工作。由于我系长期和海尔广西区售后服务中心合作,而海尔集团具有完善的管理体系和严谨的服务流程,因此我们把海尔的企业文化引入到我系的学生管理中来,按照企业对服务人员的要求去规范学生的日常行为。
(2)按照各专业的行业规范进行操作,并把企业工种工作流程和素质要求引入课堂,并按要求严格考核。例如,在制冷与冷藏技术专业的教学中,空调的安装是按照海尔的安装流程严格操作、强化训练,并要求学生像海尔的员工那样“上门向用户出示上岗证、征得用户许可穿好鞋套进门、对用户进行回访、实现安全无污染的安装方式”,使学生提高技能的同时也感受到企业的严格要求。又如我们把海尔的管理作为一门课程,在教学中不断地渗透,学生也慢慢地养成良好的工作习惯,为学生将来就业奠定了良好的基础。
(3)让学生参与到实际工作中去,承担一定的工作任务。让学生做为售后服务人员到用户家中进行实际的社会实践工作,这些工作要求有责任心的人才能完成的,因此在做的过程中,学生有一定的工作压力,责任心也增强。教师在教学中也以实际工作过程为导向,采用任务驱动、项目教学等进行教学,让学生能在模拟的实际工作情景中学习,对学生能力和素质的培养是至关重要的。
(4)注重细节,潜移默化地感化学生,培养学生的道德品质。我系经常组织一些活动,在活动中让学生进行自我培养和自觉接受企业文化的熏陶。例如通过着工装的方式,使学生感受到自己是个职业人,为以后的工作做好充分的准备,包括思想上的和知识上的准备。
总之,现代企业对用人的要求越来具体化,因此我们要不断地深入市场、深入企业,根据市场变化和企业的具体要求来适时调整我们的教学内容,以便培养出“适销对路”的优秀学生。
参考文献
[1] 教育部.中国职业技术教育,2008(5).
[2] 教育部.关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见(教高〔2004〕1号).