主导力

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  张默闻
  美国AOBO 高级副总裁
  张默闻策划机构董事长
  
  世界上有三种公司:第一种主导事件发生;第二种坐视事件发生;第三种对事件发生置若罔闻。我认为最好的公司就是那些能主导事件发生的公司。
  21 世纪是个瞬息万变的世纪,作为营销人,更要主动关注一切变化,比如数字化科技的力量、全球化的力量和民营化的力量给营销带来的变化:
  数字化科技的力量已经改变了很多守旧的传统的营销,全世界消费者对此已经到了沉醉的程度;全球化的力量更是不言而喻,地球村彻底的建立起来,出国就像去赶集,世界一家人的营销时代来临;民营化的力量则使中国企业的营销更有效率,如果一家企业没有感觉背后有
  狼在追逐,那这家企业离关张也就不远了。
  在这样的营销新世界里,中国企业的营销也开始活跃起来,越来越多的企业家和营销职业经理人开始各式各样的变革:把公司内部的事情进行必要外包;把独立营销变成与别人战略联盟;把单独的部门运作成为企业团队作战;把国内企业包装成国际化企业;把企业产品时代变成市场和消费者时代;把重视产品感受变成重视产品价值;把大众化营销变成了目标营销;
  把可以长期坚持的竞争优势变成要不断发现新优势;把利润低的产品清理出局而把利润高的产品请上舞台;把一锅粥的经销商变成精良的经销商;把传统的高层管理变成上下交叉管理;把在市场中战斗变成在市场环境中战斗……一切都充满生机。那些不愿意改变营销思路的企业也许看起来还不错,但是已经很危险,也许已经进入营销的患癌时期。
  中国企业的营销逐渐走向成熟,逐渐建立起自己独特的营销思路和方法。其中有很多是我们应该尊重的方法,比如用高于别人的品质来营销,用前所未有的服务来营销,用价格低廉的制造来营销,用悠久的历史来营销,用新的文化价值来营销,用市场占有率来营销,用为客户定制和量身打造来营销,用不断的产品改良来营销,用产品创新来营销,用进入高成长市场来营销,用超越客户期望来营销,用垄断性行业品牌化运作来营销,用为别人加工自己贴牌的方式来营销,等等。
  但同时我们也必须清楚,世界上没有任何一种营销方式可以保证成功。假如一家企业没有适合自己的主导营销战略,而只是在营销操作手法上比竞争对手稍胜一筹,从长远看来,它是没有竞争力的。
  中国企业营销最重要的是要拥有自己的主导型营销战略,在自我主导的前提下,企业进行整合营销:根据市场需要对产品进行革新,根据市场变化对产品与营销服务做灵活调整;使用更适合自己的媒体;用IMC(整合营销传播)保证信息的一致性;和客户建立更加密集的联系;把渠道当成最好的伙伴来经营。
  中国企业的营销是世界上最艰难的营销,做成功和做失败都值得尊重,关键是我们如何在这个复杂的营销国度里建立属于自己的营销模式,这是最为关键的。
  世界变了,你不变,那你就等着完蛋;如果是乱变,同样也要完蛋。我们一定要主导营销发生,其他无路可以走。
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