【摘 要】
：
国网重庆市电力公司信息通信分公司（简称公司）负责重庆电力信息通信系统客户服务工作。随着服务质量的提升以及客户满意度要求的提高,客户服务工作应由被动受理客户业务咨询变为主动为客户提供业务服务。然而目前公司未开展客户分级管理,所有客户按统一的标准开展服务,不利于客服资源的有效配置。为了给客户提供更好的体验,实现精准服务,提出一种将谱聚类与模糊聚类相结合的算法（简称模糊谱聚类算法）,基于特征向量提取对电
【基金项目】
：
Supported by the Natural Science Foundation of Chongqing（cstc2019jcyjmsxmX 0017）～～；
论文部分内容阅读
国网重庆市电力公司信息通信分公司（简称公司）负责重庆电力信息通信系统客户服务工作。随着服务质量的提升以及客户满意度要求的提高,客户服务工作应由被动受理客户业务咨询变为主动为客户提供业务服务。然而目前公司未开展客户分级管理,所有客户按统一的标准开展服务,不利于客服资源的有效配置。为了给客户提供更好的体验,实现精准服务,提出一种将谱聚类与模糊聚类相结合的算法（简称模糊谱聚类算法）,基于特征向量提取对电力公司信通客户进行分群,挖掘大量客户数据中的潜在信息。案例分析表明:和其他几种典型聚类算法的聚类指标相比,所提算法可以更有效地对电力公司信通客户进行聚类。
其他文献
＜正＞年轻干部作为新时代青年群体中的突出代表，有着青年人特有的朝气蓬勃、意气风发的优势，但也存在经验少、缺磨砺等短板弱项。基层实践是培养锻炼干部的“练兵场”，年轻干部只有在基层的沃土中“蹲苗拔尖”，在实践的历练中“打厚底子”，经风雨，见世面，强本领，才能长成参天大树，成为党和国家的栋梁之材。基层一线是年轻干部磨炼意志、积累经验的最好平台。基层一线矛盾交织、问题纷杂，面对各种各样的挑战，经受各种各样
目的 研究腹腔镜下不同缝合方法用于十二指肠溃疡穿孔修补术的临床效果，为临床提供参考。方法 回顾性分析2015年10月至2022年10月于上林县人民医院接受腹腔镜下十二指肠溃疡穿孔修补术的46例患者的临床资料。根据缝合方法不同分为观察组（24例，双向缝合法）和对照组（22例，间断缝合）。比较两组患者手术情况、并发症发生情况、恢复效果、术后疼痛情况及炎症因子水平。结果 与对照组比较，观察组患者缝合时间
合成气压缩机是甲醇装置的关键设备，其能否长周期运行是保证着甲醇装置的高负荷运行的关键，当合成气压缩机出现振动、轴承温度异常时往往会导致机组跳车，此时机组内部将会产生不同程度的损伤，严重时会导致机组长时间无法运行，如何避免压缩机跳车是生产运行的关键。通过实际案例，对合成气压缩机轴振动异常跳车的原因进行了分析，并提出了相应的处理方法。
目的评估连花清瘟胶囊治疗呼吸系统感染的有效性和安全性,为临床实践提供循证参考。方法计算机检索PubMed、the Cochrane Library、中国知网、万方数据库、中国生物医学文献服务系统,收集连花清瘟胶囊治疗呼吸系统感染的系统评价/Meta分析,由2名评价者根据纳入与排除标准筛选文献、提取资料和评价质量后,对证据信息进行综合梳理与分析。结果共纳入4篇文献,均为系统评价/Meta分析,其中1
目的：研究腹腔镜胃十二指肠溃疡穿孔修补术的临床应用价值。方法：回顾性分析2019年9月—2022年9月于建瓯市立医院外一科接受手术治疗的88例胃十二指肠溃疡穿孔患者，依据手术方案的差异将其分为腹腔镜组（44例，行腹腔镜修补术）、传统组（44例，行传统开腹手术）。比较两组的手术指标（手术时间、术中出血量，以及术后下床时间、排气时间、住院时间），并对比两组胃肠激素、肠黏膜屏障及免疫功能指标，同时观察其
目的 探讨不同剂量重组人生长激素对SS儿童的疗效及对血清IGF-1的影响。方法 将80例SS儿童根据随机1?1抽签原则分为低剂量组（每日注射重组人生长激素0.10 U/kg）和高剂量组（每日注射重组人生长激素0.2 U/kg）各40例。结果 治疗后，两组的生长速度比较无差异（P＞0.05）。两组治疗后的社交行为、适应能力、大运动、精细动作等Gessell评分高于治疗前（P＜0.05）,但组间比较无
＜正＞关于作文教学，叶圣陶先生早在60年代就提到：“作文教学的最终目的应为自能作文，不待教师改；教师之训练必做到这一点，乃为教学之成功。”也就是说，作文教学的目的是培养学生的写作能力，让学生能自主写作。然而，有的学校受条件限制，导致学生的作文水平提高较慢。“作文难，难作文”，一到作文课，学生便咬着笔头，看着天花板，一脸痛苦状，作文课成了“作难课”。究其原因，主要有如下几个：一是作文脱离生活。
小学作文教学属于语文教育的重要环节之一。从新课标的要求来看，只提高学生的写作水平，帮助学生掌握写作技巧是远远不够的，小学语文教师还需要注重对学生核心素养和思想道德品质的培养。小学作文教学融合德育元素,不仅能改变传统教学模式，使学生获得新的学习体验，而且能强化学生作文素养，增强学生人文精神，提高学生思想境界，促使学生形成正确的认知观念。文章针对小学作文与德育的有效融合展开研究，助力小学生写作能力的提
落实五育并举的教育政策，从教学空间层面讲，需要创设以学生全面发展为旨归的教学空间以推动教学改革，提高教学质量。然而，五育并举教学空间创设存在诸多困境，突破困境的策略主要在于：对封闭、狭小、割裂的教学空间进行改造、重组使其与学生生活世界相联系，提升校长的教学空间领导力，提升教师教学空间的创设能力等，把教学空间创设为五育并举的无界、开放、融合、智慧的教学空间，全面促进学生的成长与发展。
随着全球经济一体化的快速推进,我国中小企业的发展环境面临激烈的变化,一方面我国的中小企业不但要面临国内外企业的挤压,同时当今世界技术的更新换代加快,产品的生命周期也日趋缩短。为了适应这种变化,实现可持续发展,提升自身的核心竞争力,中小企业必须不断加强人才队伍建设,加强企业职工培训不仅可以提高职工的专业技能,同时更能够提高员工职业素养,提高职工对企业的满意度以及公司凝聚力,且企业培训也能够促进企业更