护理质量管理在处理护理纠纷中的重要性

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随着时代的发展、人们自我保护意识的不断增强,患者对自身利益的保护观念也随之增强,医疗纠纷案例逐年增多.护理人员工作在医疗战线的前沿,只要有护理活动,就存在着护理风险.护理质量缺陷是导致医疗纠纷发生的一个重要因素,因此加强护理质量管理,避免或减少护理纠纷的发生,保证患者安全十分重要,这成为了护理工作的一个重要课题.
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