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电子商务给顾容信息收集带来了机遇,这更加有利于对顾客进行个性化服务。将顾客信息分为两类,着重分析了各类信息收集的途径。
电子商务中的顾客信息收集
【摘 要】
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电子商务给顾容信息收集带来了机遇,这更加有利于对顾客进行个性化服务。将顾客信息分为两类,着重分析了各类信息收集的途径。
【机 构】
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南京理工大学经济管理学院信息管理系
【出 处】
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情报杂志
【发表日期】
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2002年02期
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