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<正>在我国寿险市场个人商业保险已经得到一定程度的普及,三分之一的家庭拥有人身保险保单。目前寿险市场拥有量最大的险种分别是健康险(70%)、意外险(42%)和少儿险(40%)。但根据中国保监会发布的《中国寿险客户满意度调查研究》显示,客户
浅析中国寿险企业的客户服务目前存在的问题
【摘 要】
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<正>在我国寿险市场个人商业保险已经得到一定程度的普及,三分之一的家庭拥有人身保险保单。目前寿险市场拥有量最大的险种分别是健康险(70%)、意外险(42%)和少儿险(40%)。但
【机 构】
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上海大学经济学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2009年28期
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