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以A公司为研究对象,通过与A公司管理人员及专家的访谈,结合客户价值的理论基础,形成A公司客户价值评价指标体系。对A公司客户进行打分分类,继而形成A公司差异性管理策略,为公司资源的合理分配提供依据,争取利用有限资源提高客户价值,促进企业长久稳定发展。
A公司客户细分及客户关系管理
【摘 要】
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以A公司为研究对象,通过与A公司管理人员及专家的访谈,结合客户价值的理论基础,形成A公司客户价值评价指标体系。对A公司客户进行打分分类,继而形成A公司差异性管理策略,为公
【机 构】
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内蒙古科技大学经济与管理学院,中国北方稀土（集团）高科技股份有限公司冶炼分公司
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2020年15期
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