人性化服务在社区门诊输液护理中的应用效果观察

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目的观察分析人性化服务在社区门诊输液护理中的应用效果。方法选取180例2015年2月-2016年2月在本社区门诊部接受输液护理的患者,设为观察组,进行人性化护理服务;同时选取180例2014年6月-2016年6月在本社门诊部接受输液护理的患者作为对照组,进行常规护理服务。比较不同护理服务下,两组患者的满意度。结果实施常规护理的对照组患者满意度为77.8%;实施人性化护理的观察组患者的满意度为98.3%。差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化护理服务在社区门诊输液护理中具有良好的应用效果,可有效提高护
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