新文科背景下理工类高校市场营销专业教学团队建设探索

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  [摘 要] “双一流”战略和“双万计划”的推进给各高校提出了挑战,要求学科建设、专业建设与团队建设密切相关,教学团队建设将对高校的师资和人才培养产生直接影響。新文科背景下学科交叉融合发展趋势日渐明晰,学生知识和能力重塑、教师教学能力提升要求在市场营销专业教学团队建设中全面融入跨学科理念。通过教学团队教师能力提升机制、混合式教学体系重构、营销创新人才培养特色培养模式以及教学资源库建设四个方面,结合课程思政目标,深入探讨面向数字化变革和产业升级的理工类高校市场营销专业团队建设途径,充分发挥教学团队在“双一流”战略实施中的重要支撑作用。
  [关键词] 新文科;学科融合;市场营销;教学团队建设
   一、引言
   自2018年10月教育部决定实施“六卓越一拔尖”计划2.0,中国新文科建设开始浮出水面并逐渐得到广泛认知。新文科建设就是要基于新时代的新需求,引领人文社会科学新发展,服务于社会主义现代化国家建设中“人的现代化”建设目标的实现。而新文科建设的关键在于做好四个“新”,建设新专业或新方向,建立新理论,建设新课程,探索新模式。社会经济的变革对营销专业本科教育提出了新的挑战,新文科背景下市场营销专业一流人才培养目标和模式在高校逐渐取得了共识,但一流人才培养的有效路径却有待进一步探索。
   一流人才培养往往意味着一流的教学水平,因此面向“双一流”的专业教学团队建设就显得至关重要。但目前高校本科教学团队建设往往过多关注教师个人基础教学内容与教学能力,忽视对专业整体师资队伍的共同建设与团队运行机制、团队教学资源库的建设等工作,造成教师在教学工作上往往单兵作战,既无教学团队的整体调度指挥,也缺少优质教学资源库的支持。
   面向新文科建设,高校市场营销专业教学团队应围绕市场营销人才培养要求,完善专业基础条件、规范教学管理、搭建教学资源库与相关平台、形成专业特色。以武汉理工大学为例,探索新文科背景下理工类高校市场营销特色专业教学团队建设路径,具有典型示范性和推广价值。
   二、教学团队相关研究
   “团队”一词最早出现于管理学研究领域,是指为了共同的愿景,由技能互补、责任权力相统一、分工协作、民主和谐的少数个体所组成的群体[1]。一个有效团队的特征主要体现在三个方面:一是团队成员规模不追求数量,强调小而精;二是一个有效团队的形成基础在于拥有一个共同、明确的目标和愿景,团队成员能够做到优势互补、相互协作;三是虽然强调民主和谐的团队氛围,但一个有效团队不能缺少领军人物,即团队领导人[2]。
   20世纪80年代,团队的理念开始被引入到教学研究领域,日本学者提出了“同伴互助”。20世纪末,德国学者开始注重教学团队文化和团队精神。教学团队是指以教书育人为共同的长期目标进而明确分工协作、共同承担责任的知识技能互补的个体所组成的团体。在教学团队中,成员之间相互协作,知识共享,形成“小组协同教学制”。教学团队的组建主要有以下四个途径:价值观途径、任务导向途径、团队角色途径以及以小组训练为代表的人际关系途径。按照“5P”要素进行团队组建,其内容包括purpose(目标)、place(定位)、power(职权)、plan(计划)和people(人员)。
   国内学者认为教学团队具有较高的学术造诣和良好的组织协调能力,同时依托良好的教学实践平台,具有跨学科性、跨专业性等特点。新文科背景下的教学团队建设就是要实现教学能力、课程建设、运行机制等方面的协同发展,进而推动新时代背景下卓越人才的培养。新文科背景下进行教学团队运行机制建设,以目标管理为导向,从观念、机制和文化等方面进行改革与创新,以点带面、满足需求,倡导和培育协作精神,建立和完善资源供给和保障机制,形成“重视以人为本,加强目标导向,提高团队质量”的改革氛围。新文科背景下的教学团队的建设目标是形成特色一流学科,培养多元化、全方位的高素质人才。
   综合国内外研究现状,发现现有的研究存在以下局限性:一是缺乏教学团队在基层教学组织中的作用机制的研究;二是缺乏针对新文科背景下专业教学团队教师能力提升机制的研究;三是缺少面向大数据和创新创业的教学团队协同育人模式的研究。
   三、市场营销专业教学团队建设融入跨学科理念的必要性
   (一)营销实践的复合能力要求决定了跨学科学习的必要性
   新文科背景下的高等教育关键是要解决培养什么样的人、为谁培养人等关键性问题,市场营销专业是一个强调实践和应用的专业,面对数字化变革和产业升级,企业往往要求营销专业学生不仅具备营销理论知识,而且对学生的创意思维、美学设计、新媒体传播以及相关行业背景知识储备提出更高的要求。
   然而,目前高等院校在人才培养和学科教育中常常只注重基础教育和理论教育,忽视了多元学科交叉融合,无法满足社会经济发展对具有复合知识结构和能力的人才的需求,对接国家战略,面向未来,应大力培养解决复杂市场问题的营销人才,不断探索人才培养从单一学科专业培养向跨学科培养转变的新路径。
   (二)跨学科教学团队建设推动学生知识和能力重塑
   将跨学科理念融入专业团队建设要求突破市场营销专业教师团队建设壁垒,积极探索营销学科与其他学科教师的师资队伍共建机制,在此基础上,学生有机会广泛接受来自不同行业、不同学科的关键知识和问题,帮助构建更为完善的知识体系,激发学习兴趣并带来更大的满足感和价值感,郝莉等研究指出跨学科教育将明显提升学生学习动机[3]。此外,在跨学科的学习中,针对复杂问题,学生有机会整合不同学科知识并不断进行迭代优化,设计解决方案,逐渐培养批判性思维能力和创新能力。
   (三)跨学科教学团队建设助力教师能力提升
   市场营销专业教学团队建设融入跨学科理念的必要性更重要的是体现在教师能力的提升上。首先,以解决复杂实际问题为目标的跨学科教育也包含了探索解决方案的过程,教师更容易将教学与科研融合,与学生形成学习共同体,促进科教融合;其次,跨学科教育不仅局限于校内学科的交叉融合,更强调校内导师与校外企业导师的联动,在与校外导师的交流合作中,深化产教融合,帮助教师真正将科研与教学扎根于社会实践;最后,具有不同学科背景的教师在联合开展教学过程中,更容易产生思维的碰撞,探索学科交叉领域的新思想和新研究方法。    四、新文科背景下市场营销特色专业教学团队建设探索
   新文科背景下学科融合、产教融合是市场营销专业改革的重点,武汉理工大学市场营销专业以此为契机,紧跟新一轮科技革命和产业变革新趨势,聚焦国家新一轮对外开放战略和“一带一路”建设,将大数据等信息技术与市场营销专业深度交叉融合,立足学科前沿,凸显学校建材建工、交通和汽车三大行业优势,凝练“互联网与大数据营销”和“全球与产业营销”两大特色专业人才培养方向,在此基础上,积极推动建设新文科背景下高校市场营销特色专业教学团队。
   (一)基于“三位一体”育人目标的市场营销教学团队教师能力提升机制探索
   市场营销特色专业师资队伍与教学团队的构建,包含高校、企业、科研院所等各方面的资源整合,为的是解决人才培养的局限性、人才培养的特指性和应用性问题,以实现知识探索—能力提升—价值引领三位一体育人目标。
   市场营销专业在武汉理工大学三大行业背景以及管理学院产教融合、协同育人的管理机制之下,积极探索校内校外协同培养的创新创业教育双师制度,按照“校内专业教师 校外实践导师”双师制度建设师资队伍。按“优秀学术带头人 研究团队”的模式建设教学团队,此外,由市场营销特色专业责任教授牵头,和艺术与设计学院等学院搭建合作教学平台,通过联合授课、专题讲座等,充分发挥学校学科优势,形成一支数量充足、知识结构、年龄结构、学历结构、职称结构优化的教师队伍。通过启动学术研究团队的建设、实施团队教师思政素养和思政教育技能双提升战略、制定明确的团队建设目标任务、重视国内外的学术交流与合作、营造良好的学术氛围、规范学术道德,达到提升团队教师能力的目的。
   (二)基于一流课程和跨学科融合的团队混合式教学体系重构
   依托国家级线上线下混合式教学一流课程“营销管理与策划”,围绕以“市场营销”为代表的原理课课程、以“网络营销”为代表的专业课课程和以“大数据营销”为代表的跨学科课程为三大主线,创建营销管理类混合式教学课程群。
   以“营销管理与策划”为例,课堂教学中,利用多媒体课堂,采用案例视频、翻转课堂、情景教学的方式。引入游戏与情景模拟,提高学生认知能力。线上教学中,利用中国大学慕课平台发布课程资源,包括教学录像、中文课件、经典案例、学生策划、复习思考题与作业测试,满足学生课前预习和课后巩固的需要。
   依托校企合作和创新实践活动搭建“第二课堂”。实施基于产教融合、协同育人的校企合作人才培养方案,在教学计划的适当时间,分派学生赴企业进行实习活动,同时修读在线课程,实施翻转课堂式教学模式,完成产教融合视域下基于混合式教学的人才培养过程。与此同时,以湖北省营销策划挑战赛、大学生创新创业训练计划、创新创业大赛等为契机,引导学生积极探索营销管理的奥秘,全方位提升学生创新实践能力和批判性思维能力。
   围绕“互联网与大数据营销”和“全球与产业营销”两个方向组建跨学科的课程教学团队。其中,“互联网与大数据营销”教学团队以“企业数据挖掘”“营销数据分析”“网络营销”等课程为载体,通过案例教学、专业教学、实践教学,课程融入专题竞赛,提供创新实践应用平台,其他学院专业教师讲解工具类方法,海外教师引入最新教学与研究成果等,完成课程建设;“全球与产业营销”教学团队围绕全球产业融合发展和企业数字化转型升级进行教学体系设计,以“智能装备与智能制造前沿”“物流管理”等课程为载体,提升教学团队专业课程教学能力,通过“引企入教”,拓宽企业参与的途径,推动企业参与的深度,构建具有行业特色的产教融合体系,促进理论教学与营销实践的有效对接,在校企合作中为企业实现真正的价值提升,同时确保产教融合制度长盛不衰。
   (三)基于多元教学路径的营销创新人才培养特色教学模式探索
   围绕市场营销专业特色人才培养方向,进行“互联网 ”与全球化背景下的营销创新人才协同育人模式重构,以“创新创业教育双师模式”开展教学。在开放的市场经济条件下,针对社会和用人单位的需求,高校、企业、科研院所等各方面共同培养所需人才。以当前的校企合作为基础,以互联网和大数据为重要支撑,对教学模式进行创新性建设,注重“案例行动学习法”“情景教学法”“角色扮演法”等多元化教学手段的应用,实现市场营销教学活动和企业生产活动的完美配合,提升学生的营销创新实践能力、批判性思维能力和沟通合作能力,引导学生真正将学习成果写在祖国大地上,助力中国企业快速发展。鼓励学生积极参与科技创新、学术创新、各种营销策划大赛和大学生创业计划大赛等活动,以赛促教的同时帮助解决社会热点、焦点和痛点问题,形成市场营销专业教学模式特色。
   (四)凸显行业特色和思政元素的专业教学资源库建设
   通过加快市场营销专业核心课程群的教学资源库建设,推动优质教学资源共建共享。建立教学资源库,包括教材、教学大纲、课程标准、多媒体课件、微课慕课资源、电子教案、相关视频资料、案例与习题资源等内容。教学资源库将营销经典理论与当下市场环境相结合,基于改革开放40余年来的中国营销理论和实践,引入大量国内优秀品牌企业案例、国外典型案例、优秀大众文化作品等,讲好中国品牌故事,展示营销专业课程的创意之美、文化之美和创新之美,将社会主义核心价值观教育、爱国主义教育、职业素养教育、“四个自信”教育等融入课堂教学,培养具有全球视野、家国情怀、跨学科认知与人文素养的营销人才。例如在“营销管理与策划”课堂教学中,精选中国经典企业案例进行教学设计,在品牌、广告以及公关等专题策划环节,启发学生积极参与讨论。无论是农夫山泉与故宫的文化联名,还是华为作为现代企业所拥有的披荆斩棘、自强不息精神,都从营销策划方面帮助学生掌握体现中华传统美德的经营之道。
   学生可以通过资源库自主学习,同时资源库将课程的特色内容与关键理论、重点难点进行识别与整理,杜绝重复累赘,努力做到深度与特色并举,提高学生分析和解决问题的能力。此外,以市场营销专业核心课程实训环节为背景,选择“营销管理与策划”“消费行为学”等主干专业课程,培植凝练课程实训特色、优势和经典内容,完成“精品 特色”实训课程体系与专业教学资源库建设。
   五、结语
   随着国家“新文科”建设战略的不断推进,如何培育与时代接轨、与国际社会竞争的高素质人才已成为高校建设的重要课题。重视教学团队体系建设,加强教学团队改革是全面提高学生培养质量的基础工程,更是创建世界一流大学、培养高层次复合型拔尖创新人才的迫切需要[4]。在“新文科”建设背景下,结合武汉理工大学市场营销专业建设特点,对教学团队建设进行了改革探索,使市场营销特色专业教学团队在学校“新文科”战略实施过程中的重要支撑作用得以充分发挥,同时对于培养具有实践能力和满足社会需要的人才具有重要的意义。
  参考文献
  [1]刘浩,梁颖,王金香,等.信息化背景下的高校教学团队建设:价值包容与实现途径——以我院药品质量与安全专业为例[J].教育教学论坛,2020(11):33-34.
  [2]Daniel Levi, Charles Slem. Team work in research and development organizations: The characteristics of successful teams[J]. International Journal of Industrial Ergonomics,1995,16(1):29-42.
  [3]郝莉,冯晓云,宋爱玲,等.新工科背景下跨学科课程建设的思考与实践[J].高等工程教育研究,2020(2):31-40.
  [4]张薇,戴玉珍,陈文琪,等.“发展·创新·协同”视域下的高校本科课程体系建设与实践[J].高等农业教育,2019(3):65-68.
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