【摘 要】
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目的:通过探索建立"冬梅护理"品牌模式,提升护理人员的整体素质,提高患者对护理工作满意度。方法:从2004年起至今,通过4个阶段建立并完善"冬梅护理"品牌模式。结果:"冬梅护理
【机 构】
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鄂州市中心医院护理部; 鄂州市中心医院骨科;
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目的:通过探索建立"冬梅护理"品牌模式,提升护理人员的整体素质,提高患者对护理工作满意度。方法:从2004年起至今,通过4个阶段建立并完善"冬梅护理"品牌模式。结果:"冬梅护理"团队成员的整体素质普遍提升,患者、家属及社会对护理工作满意度均有提高。结论:"冬梅护理"品牌经8年来的实践与探索,达到了患者满意、群众满意、社会满意、政府满意的目标,为医院赢得了良好的声誉。
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