宋宇辉:一路风景

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  2010年6月22日,中国旅游巨头深圳宝中旅游有限公司(以下简称宝中旅游)正式牵手河南金城国际旅行社有限公司,这是宝中旅游谋局全国的第八个战场。此举对于之前相对安静的河南旅游市场,无疑是平地惊雷。
  
  牵手“宝中”
    宝中旅游的扩张神话,被业界和专家称为“宝中模式”。所到之处, “旅游大鳄”、“旅游神话”、“组团王”等业界封给它的称号不绝于耳。 “宝中模式”何以能所向披靡?宝中旅游的扩张之路究竟存有什么奥秘?  在这之前,中国的旅行社一直存在着“弱、小、散、差”的特点,而产销分离、渠道连锁发展、集约化管理采购的方式,早在上世纪80年代即已在国外的旅行社中很时兴。
  宝中旅游创建于1998年,当初也是主营入境游,作为一个组团社,靠承包收取挂靠费存活。但面临的问题是,国家不可能允许旅行社这样长期生存,企业也做不大。
  2006年9月,宝中旅游获出境游组团资格。在国外,旅游产品的批发、代理和零售的三级体系分得非常清楚,也是很成熟的商业模式。这种经营方式在其他行业并不新奇,只是对国内的旅行社来说,宝中开了先河,所以被业界看重。
  随着宝中旅游“模式效应”的快速扩张,越来越多的优秀旅行社开始加盟宝中。河南旅游资源丰富,宝中旅游也一直都在观察是否有合适的机会进驻。宝中旅游在各个省市选择合作伙伴时,不单看重对方是否拥有丰富的旅游行业资源、良好的业内口碑、强大的团队和雄厚的资金,更看重对方是否拥有一个视野开阔,创新意识和能力都足够强大的团队。
  这一切,河南金城国际旅行社早已蓄势静待。2010年6月22日,宝中旅游与河南金城结为秦晋之好。
  
  结缘深圳
  
  此后河南旅游界,不仅在注视宝中的进一步动作,宋宇辉也由个默默无闻的中原旅游业老板,变得声名显赫。  一个女人,坐在了中原旅游行业开始洗牌的庄家位置上。这一庄怎么坐,胜负如何?  这种关注,比结果更有悬念。  1971年,宋宇辉出生在郑州一个知识分子家庭,虽然从小就是家中唯一的乖女儿,但宋宇辉一直深受父母藏爱于严的教诲,养成了自强、自爱、自立、自尊的人格。
  小时候,宋宇辉就非常喜爱看书,每当看到自己喜欢的诗歌和小说,就一个劲地埋头苦读。字里行间,闪动着一个小精灵对展翅的梦想。
  “那时候,我很想长大后能上北京大学中文系,成为一名作家,守着这个梦想,我整天沉浸在自己的世界里。”宋宇辉说。  梦想和现实的差别是梦想可以选择,现实只能屈服。
  1989年,宋宇辉以优异的成绩考上了郑州航院的财会专业。这是宋宇辉的人生在面临第一次重大选择时,因为尊重妈妈的意见,选择了“屈服”。
  “当时妈妈的想法,就是让我学一个比较安静一点的专业,毕业后,我被安排到了当时的河南省机械工业厅当一名财务人员。”宋宇辉回忆道。
  走上工作岗位的宋宇辉,就像一个完成了妈妈使命的孩子,既然学业放弃了自己的选择,那么,还有爱情。
  第二年,对财务工作兴趣不高的宋宇辉,一张车票,来到了深圳男友的身边。
  深圳,这座矗耸在中国南端的梦想之城,从此与宋宇辉结下了具有深刻人生意义的情缘,印证着一个坚韧女孩的人生梦想之旅。宋宇辉不仅因为爱情结缘深圳,也因为深圳结缘了一个精彩纷呈的人生。
  
  起飞翱翔
  
  简单地梳理好生活,宋字辉在深圳一家贸易公司找到了第一份工作。由于办公室工作整天重复着无味的单调,这让一贯不愿安于现状的宋宇辉感觉到自己已经彻底被磨灭了激情,简直与深圳这个具有现代进取精神的城市格格不入。半年后,她选择了离开。
  似乎没有太多的选择,宋宇辉一头扎进了旅游业。1995年,她进入深圳一家规模较大的旅游公司做组团出境游业务。这个不断需要用发现世界的眼光去接受挑战的工作,让天生喜欢职业挑战的宋宇辉兴奋不已,一下子,觉得整个世界都是自己的了!
  从此,宋宇辉的人生开始征程不息,风光绚烂。
  兴趣是做好工作的前提,而执著的职业精神才是人生成功的重要保证。由于自己的坚强勤奋和睿智开拓,很快,宋宇辉就从一个旅游行业的新兵,成长为一个懂业务、会管理、善经营的出色高层管理者,享受着优厚的待遇和令人艳羡的职位尊严。  然而,这一切对于从小就自强不息的宋宇辉来说,只是自己的价值得到实现,但绝不是属于自己一辈子可以寄望拼搏的事业。  2003年,已经在深圳羽翼丰满的宋宇辉,在经过深思熟虑后,不惜放弃深圳多年积累的宝贵资源,果断地买下了河南金城国际旅行社50%的股份,出任总经理。  一张机票,让一个十年前寻梦深圳的女孩,展翅高飞,栖息郑州老家。  此时的宋宇辉,需要的是一片属于自己翱翔的天空。
  
  博击长空
  
  刚回郑州,虽是业内行家的宋宇辉,却是市场的陌生人。当时令她苦恼的是,河南旅游市场的出境组团业务几乎全被中国旅行社、中国国际旅行社和中国青年旅行社等几家国有老牌旅行社垄断,作为河南第一家具有出境组团资格的民营旅行社要想突出重围,困难重重。  面对困难,从不手软的宋宇辉在分析了当时自己的处境后,决定先从造势扩大知名度入手进行突围。  很快,她就在郑州 家报纸上的显著位置打出了半个版的广告。这在当时郑州旅游界还没有谁能如此大手笔地惊动市场。  果然,宋宇辉的这次出手,让市场产生了不错的回报。 “那一次我们一下子收了近300名游客。”宋宇辉说,这次的造势决策,给金城国旅打开了起步通道。  为了在强手如云的中原旅游市场搏击出属于自己的天地,宋宇辉选择“不走寻常路”,根据游客不同需要,进行量身定做。  比如,河南建业首次入围亚冠联赛时,宋宇辉马上就从中发现了市场需要,抓紧着手准备组织河南建业的球迷奔赴日本、韩国、新加坡去观战,为建业足球队员摇旗呐喊。此间,还可以组织球迷浏览异国风光。
  当市场出现所谓饱和状态时,其竞争样态几乎表现为同质化,宋宇辉的“不走寻常路”,其实就是走产品差异化的竞争策略。
  正是基于这样的战略发展眼光,从2003年开始,河南金城国旅的营业额就在千万元以上,成为河南旅游界的一匹黑马。  按照宝中旅游提供的标准化服务模式,所有门店管理采取”统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象和统一组团”的“八统一”标准。通过宝中旅游独家开发的电脑软件管理系统,无论从产品发布、前台的收客报名,到后台的操作流程,门店都将严格按照标准执行。
  “这是我与深圳再度结缘,从当初为了爱情一脚踏进深圳,到回乡创业,再到宝中帮助我们现在走上正规化快速发展,冥冥之中,深圳真是成了我的福地。”宋宇辉开心地说。
  
  一路风景
  
  什么是精神?  苏轼说:“精出于动,神守为静,此乃‘精神’。”
  健强的人格,支撑了宋宇辉在事业上的不屈奋进,不停地游走,是她职业生命的状态。而情感的简纯,又让她回归到了一个女人质朴坚韧生命的本真。
  宋宇辉说,闲下来的时候,喜欢看看书。安静,是一个女人沉淀自己的姿态。生活中的宋宇辉,没有传统女人不能顾两头的焦虑。她觉得出了公司的门,就是温暖的家门。两种角色的转换,自然而轻松。“家里虽然有保姆,但有时候些事情还是需要自己亲自去做,我最快的时候,半小时就做好米饭和三个菜。”说起这些平时“煮妇”们厌烦的家务,宋宇辉却津津乐道。
  已经习惯行走的宋宇辉,不仅享受着事业带来的尊严,生活带来的幸福,感受着生命意义中的风景,而且,她也有一种强烈的意识,想呵护生活中的风景。
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  “我一直想组织成立一个‘护树义工联盟’,保护我们城市的绿色,我们郑州有‘绿城’的美誉,努力保护城市的绿色,守护我们身边的风景,是我们每个人应尽的义务。”宋宇辉突然显得有点沉重。
  “那一天,我不得已上路,为不安分的心,为自尊的生存,为自我的证明,路上的辛酸已融进我的眼睛,心灵的困境已化作我的坚定……”一曲《在路上》又慢慢飘扬而起,陪伴着正在路上的宋宇辉,是在上班?是在回家?
  窗外,满城秋色。
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