过度信任研究综述与展望

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一直以来,信任被视为组织中的灵丹妙药。它有助于促进合作,激发角色外行为,提高团队绩效,保持企业竞争优势。但是,在不确定条件下信任太多会增加风险,信任也有其"黑暗面"。目前,国内外对于过度信任的研究成果相对较少,本文梳理了国内外现有的相关文献,对过度信任进行了简单的综述,主要从概念、原因及后果三个方面出发,并在此基础上提出了未来研究建议,对于后续的研究具有一定的理论意义。
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