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高职院校学生思想政治工作是预防发生潜在学生矛盾的有效手段.在多年的学生思想政治工作实践基础上,本文从准确把握高职院校学生思想政治工作的内涵意义;全面分析学生矛盾产生的原因及特点;通过多途径做好思想政治工作预防学生冲突;当冲突发生后老师调查事实、妥善处理,做好当事学生和家长的思想政治教育工作四个方面加以论述.以期对高职院校预防化解学生矛盾冲突具有一定借鉴意义.