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随着生活节奏加快，顾客希望能在一个地方实现多个消费愿望，以减少购买成本，提高购买效率。这促使成品油零售业与传统商业逐步融合，以便利店、快餐、汽车美容等为主的加油站非油业务应运而生。然而，如果不对加油站消费群体及消费习惯进行深入分析，眉毛胡子一把抓，就会造成非油业务投入与产出不成正比，影响整体效益。