论文部分内容阅读
【摘要】 本文基于医院离退休职工管理工作的重要性展开了以人为本科学管控策略的探讨，对全面维护离退休职工合法权益、科学开展人性化服务，提升离退休管理工作水平有重要的实践意义。
【关键词】 以人文本；医院；离退休职工
1 深化医疗卫生体制改革，全面维护离退休职工合法权益
为全面维护医院离退休职工的合法权益，我们应由稳步提升其收入待遇入手，稳定老同志内心由于与在职员工工作收入差距产生的不平衡情绪，积极向他们宣传各项分配体制改革的合理性与必要性，培养老同志形成知足常乐的健康思想。同时我们应积极贯彻共享原则，由非生产性福利等层面给予离退休职工一定的倾斜。再者我们应本着以人为本的管理原则深入了解离退休职工在生活中存在的困难问题，并给予他们必要的帮助。例如在节日期间发放一定的慰问金、提升在职工资水平的同时也给予离退休职工一定的生活补贴、对特困退休职工发放困难补助等。住房问题一直是离退休职工重点关注的切身利益问题，离退休职工在职服务期间，由于工资分配体制、社会制度等因素令他们拥有的经济积蓄有限，面对住房体制的改革，一些人倾其所有购置住房，一些则选择贷款甚至是借债购房，还有相当一部分人员则望尘莫及。基于该类状况，我们应主动积极的做好服务工作，为离退休职工排忧解难，尤其对于孤寡老人，医院应尽可能为其提供廉租房、补贴房，令离退休职工的住房问题得到合理解决。离退休职工所处的年代环境决定其生活条件较为艰苦、在医院的工作环境并不十分舒适，因而数年的辛劳服务令他们大多形成了难以根治的疾病，甚至是多病在身。我国现行医疗体制的改革，令职工医疗费用由以往的少量自费转变为提升了自费比例。这一现状无疑给离退休职工增加的看病负担，因此我们在服务实践中应面向离退休职工进行耐心的讲解与开导，令他们深刻了解医疗体制改革的科学性与必要性并给予一定的支持与理解。另外我们应在医院内部制定面向离退休职工的有效保障体制，依据其服务工龄、年龄有针对性提升他们的医疗报销比例，令其自费的就医费用数额有效降低，进而合理确保离退休职工的老有所医。
2 贯彻老有所学、老有所为、老有所教方针，科学开展人性化服务
离退休并不代表着工作岗位的终结，而是代表着一个崭新人生阶段的开始，因此我们应科学贯彻老有所为、老有所学、老有所教的工作方针，通过组织离退休职工认真学习新知识、了解党的方针路线、新时期政策与科学发展观，坚定他们的信念。对于离退休职工较为关注的社会热点问题我们可在全院范围内组织开展专题报告，合理提升全员学习效果。另外我们应及时面向离退休职工为其通报医院最新的生产、改革、经营及发展动向，发挥老同志余热，令其献计献策，充分肯定自我价值。为拓展离退休职工视野我们可在条件允许下组织他们进行有意义的参观考察、例如红色教育、追忆光辉岁月主题活动等，以合理拓寬他们的视野，令离退休职工切身感受社会主义科学发展的大好形势，从而赶上时代的步伐，促进观念更新。再者，我们应充分发挥党支部的思想引导作用、沟通纽带作用、组织及协调作用，令离退休职工在行动与思想层面始终与党中央精神一致。依据医院离退休职工兴趣广泛、阅历丰富、生活经验广博等特点，我们应定期组织开展他们喜闻乐见的丰富文体活动，例如在重阳节举办评选文明家庭、健康老人及长寿老人等丰富的老有所乐活动，令离退休职工庆祝并纪念他们自己的节日；全面组织有益健康的丰富体育活动，例如羽毛球、乒乓球、门球、象棋、跳棋、扑克竞技比赛等，合理增强老同志的身心健康；开展各类充满文化内涵的文体活动，并成立专门的文体组织，例如门球队、老年太极拳协会、舞蹈协会、合唱队等，进而通过有组织的管理经常性开展各项文体活动，丰富离退休职工的晚年生活，令他们不仅愉悦精神，同时也锻炼了身体。
3 成立专业离退休工作管理队伍，切实提升服务水平
良好的离退休职工待遇充分体现了医院组织对这一特殊人群的人性化关怀，要想全面提升工作服务水平，我们必须成立专业的离退休工作管理队伍，令工作者综合具备高水平业务与政治素质，深入了解老年同志的心理与生理特点，对相关国家离退休政策全面熟悉掌握。信息化时代，医院离退休管理工作涵盖众多崭新的特点，因此要求工作者必须善于依据新特点、开拓服务管理的新局面，创新工作思路。在日常服务中我们应不断强化理论学习、持续更新管理知识、强化对离退休管理工作重要性的科学认识并形成良好的工作自觉性，充分意识到离退休管理工作对维护医院经营管理大局、促进医疗事业深化改革的重要作用，进一步加深对各项离退休管理工作政策的正确理解，进而切实提升服务管理水平，令良好的离退休管理工作成为促进医院全面发展的坚实动力。
4 结语
强化医院离退休职工管理是充分体现医院以人为本、为退休职工谋福利，肯定其职业奉献价值的重要工作。为全面做好离退休职工的管理工作医院只有本着为人民服务的原则，以离退休职工的根本利益出发，才能真正想职工之所想，全面维护离退休员工的合法权益，并在医院内部营造良好的企业文化，将其内化为在职人员的工作动力与职业奉献精神。
参考文献
[1]周良贵.加强离退休职工管理的探讨[J].中国医院,2008(5).
[2]范爱民.略论完善医院职工管理[J].卫生经济研究，2008(10).
【关键词】 以人文本；医院；离退休职工
1 深化医疗卫生体制改革，全面维护离退休职工合法权益
为全面维护医院离退休职工的合法权益，我们应由稳步提升其收入待遇入手，稳定老同志内心由于与在职员工工作收入差距产生的不平衡情绪，积极向他们宣传各项分配体制改革的合理性与必要性，培养老同志形成知足常乐的健康思想。同时我们应积极贯彻共享原则，由非生产性福利等层面给予离退休职工一定的倾斜。再者我们应本着以人为本的管理原则深入了解离退休职工在生活中存在的困难问题，并给予他们必要的帮助。例如在节日期间发放一定的慰问金、提升在职工资水平的同时也给予离退休职工一定的生活补贴、对特困退休职工发放困难补助等。住房问题一直是离退休职工重点关注的切身利益问题，离退休职工在职服务期间，由于工资分配体制、社会制度等因素令他们拥有的经济积蓄有限，面对住房体制的改革，一些人倾其所有购置住房，一些则选择贷款甚至是借债购房，还有相当一部分人员则望尘莫及。基于该类状况，我们应主动积极的做好服务工作，为离退休职工排忧解难，尤其对于孤寡老人，医院应尽可能为其提供廉租房、补贴房，令离退休职工的住房问题得到合理解决。离退休职工所处的年代环境决定其生活条件较为艰苦、在医院的工作环境并不十分舒适，因而数年的辛劳服务令他们大多形成了难以根治的疾病，甚至是多病在身。我国现行医疗体制的改革，令职工医疗费用由以往的少量自费转变为提升了自费比例。这一现状无疑给离退休职工增加的看病负担，因此我们在服务实践中应面向离退休职工进行耐心的讲解与开导，令他们深刻了解医疗体制改革的科学性与必要性并给予一定的支持与理解。另外我们应在医院内部制定面向离退休职工的有效保障体制，依据其服务工龄、年龄有针对性提升他们的医疗报销比例，令其自费的就医费用数额有效降低，进而合理确保离退休职工的老有所医。
2 贯彻老有所学、老有所为、老有所教方针，科学开展人性化服务
离退休并不代表着工作岗位的终结，而是代表着一个崭新人生阶段的开始，因此我们应科学贯彻老有所为、老有所学、老有所教的工作方针，通过组织离退休职工认真学习新知识、了解党的方针路线、新时期政策与科学发展观，坚定他们的信念。对于离退休职工较为关注的社会热点问题我们可在全院范围内组织开展专题报告，合理提升全员学习效果。另外我们应及时面向离退休职工为其通报医院最新的生产、改革、经营及发展动向，发挥老同志余热，令其献计献策，充分肯定自我价值。为拓展离退休职工视野我们可在条件允许下组织他们进行有意义的参观考察、例如红色教育、追忆光辉岁月主题活动等，以合理拓寬他们的视野，令离退休职工切身感受社会主义科学发展的大好形势，从而赶上时代的步伐，促进观念更新。再者，我们应充分发挥党支部的思想引导作用、沟通纽带作用、组织及协调作用，令离退休职工在行动与思想层面始终与党中央精神一致。依据医院离退休职工兴趣广泛、阅历丰富、生活经验广博等特点，我们应定期组织开展他们喜闻乐见的丰富文体活动，例如在重阳节举办评选文明家庭、健康老人及长寿老人等丰富的老有所乐活动，令离退休职工庆祝并纪念他们自己的节日；全面组织有益健康的丰富体育活动，例如羽毛球、乒乓球、门球、象棋、跳棋、扑克竞技比赛等，合理增强老同志的身心健康；开展各类充满文化内涵的文体活动，并成立专门的文体组织，例如门球队、老年太极拳协会、舞蹈协会、合唱队等，进而通过有组织的管理经常性开展各项文体活动，丰富离退休职工的晚年生活，令他们不仅愉悦精神，同时也锻炼了身体。
3 成立专业离退休工作管理队伍，切实提升服务水平
良好的离退休职工待遇充分体现了医院组织对这一特殊人群的人性化关怀，要想全面提升工作服务水平，我们必须成立专业的离退休工作管理队伍，令工作者综合具备高水平业务与政治素质，深入了解老年同志的心理与生理特点，对相关国家离退休政策全面熟悉掌握。信息化时代，医院离退休管理工作涵盖众多崭新的特点，因此要求工作者必须善于依据新特点、开拓服务管理的新局面，创新工作思路。在日常服务中我们应不断强化理论学习、持续更新管理知识、强化对离退休管理工作重要性的科学认识并形成良好的工作自觉性，充分意识到离退休管理工作对维护医院经营管理大局、促进医疗事业深化改革的重要作用，进一步加深对各项离退休管理工作政策的正确理解，进而切实提升服务管理水平，令良好的离退休管理工作成为促进医院全面发展的坚实动力。
4 结语
强化医院离退休职工管理是充分体现医院以人为本、为退休职工谋福利，肯定其职业奉献价值的重要工作。为全面做好离退休职工的管理工作医院只有本着为人民服务的原则，以离退休职工的根本利益出发，才能真正想职工之所想，全面维护离退休员工的合法权益，并在医院内部营造良好的企业文化，将其内化为在职人员的工作动力与职业奉献精神。
参考文献
[1]周良贵.加强离退休职工管理的探讨[J].中国医院,2008(5).
[2]范爱民.略论完善医院职工管理[J].卫生经济研究，2008(10).