在教《商品的基本属性》这一内容前，考虑到学生理解有一定难度，我事先要求学生预习。预备铃响了，我带着教案走进教室，意外地发现学生并没有往常的安静。“他们在吵架。”班长指着两个男生说。顺着他手指的方向，我看到两个男生争得面红耳赤而且一副并不想告一段落的样子。看来今天这课遇到意外了。我走过去平静地问他们怎么回事。一个男生气愤地指着另一个男生说：“他污辱我！”“我只是开开玩笑，你就这样，没见过！”对方也很生气。经过了解，我终于明白事情的原委，在预习“价值”概念的时候，这个叫马伟（化名）的男孩子忍不住对同桌王志国（化名）开玩笑说你有价值吗？王志国说当然有，马伟就得意地说，那你自己承认你是商品了啊？于是下课后对着全班同学嚷嚷说王志国自己承认是商品他要出卖自己，大家出价啊！这样就引起了这场纠纷。
　　我不是班主任，我怎样处理才会既不给学生一种“管闲事”的嫌疑又能让他们消除矛盾呢？
　　我对全班同学说：“看来这两位同学的矛盾到了不解决就上不了课的地步了。”学生们都看着我，我对两位“当事人”说：“是不是这样？”他们不说话，于是我继续说：“他们不说话，沉默就表示承认。看起来，这件事是因为我布置大家预习课文引发的，所以我也算是当事人，也脱不了干系，那我也想快点解决，不解决心里也难受。”学生们都笑了，那两位同学表情也没那么剑拔弩张了。于是我话锋一转：“但我觉得不管我们谁对谁错，罪魁祸首却是课文，是‘商品的价值’。解铃还需系铃人，那我们就让‘价值’出来解决他们的矛盾，大家说好不好？”学生们都来劲了，都说好。到底是孩子，现在的他们估计已经把注意力转到我身上，同其他同学一样，想看我葫芦里到底卖的什么药，反而对刚才那场“战争”似乎没那么大的兴趣了，他们都说听老师的。
　　意见统一了就好办，我就可以按部就班地上我的课了，只是我必须就这件事“借题发挥”才行。看大家的眼睛都看着我，我笑着问大家是否都把价值的基本属性预习完了，学生基本上都做肯定回答。
　　我又问：“有问题吗？欢迎提出来。”
　　沉默，无人说话。
　　“看来大家自学能力都很强，不过，能够提出问题就更好了，那是学习的更高境界。你们真的都看懂了，没有一点疑问吗？比如对于刚才两位同学的争吵……”
　　这时，学生们开始小声议论了，然后有同学举手提问：“老师，我有问题。刚才王志国承认自己有价值，我觉得没错；马伟说他有价值就是商品那也没错，是不是人也是商品啊？”
　　“对啊，我们都是商品吗？工作就是出卖自己吗？”大家都一副思索而不解的样子。
　　“看来大家并没弄清什么是价值。那好，我们还是更深入地研究一下商品的基本属性……”我及时把大家的思维和注意力引入到书本上来。在讲完使用价值后，我说：“好了，我们现在可以来讨论大家都关心的问题了，其实很简单，王志国所说的‘价值’不是马伟说的‘价值’，也就是说，此价值非彼价值……”学生们很不理解，我告诉他们，马伟说的实际上是我们经常提到的人生价值，那是要到高二才系统学习的内容。同时我告诉他们人生中有很多我们不懂的东西，要学会虚心，同时，人生中也会遇到很多不如意的事，尤其是与人相处中的矛盾，要学会化解……
　　虽然那堂课上得并不比平时水平高，但学生的注意力一直都在课堂上。更重要的是我没有让学生的矛盾带到课堂影响其他学生的正常学习，也没有让马伟和王志国带着气愤心不在焉地听课，更没让他们的争吵课后继续。据我所知，他们后来相处得还不错。
　　这只是一个小小的事件，不管什么样复杂的突发事件，只要教师带着爱心和公平来处理，那就成功了一半，如果再加上一点机智和幽默，那就是最大的成功了。