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目的开展品管圈活动,降低静脉用药调配中心排药差错,提高工作质量,保证用药安全。方法组建品管圈,分析静脉用药调配中心排药差错的原因,按品管圈的活动步骤实施各项活动,并拟定和实施改善措施。结果静脉用药调配中心排药差错由活动前4周824份减少到活动后4周的190份,达到预计目标值。结论在静脉用药调配中心开展品管圈活动有效降低了排药差错发生率,提高了排药质量。