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在数字化的今天，大多数金融机构都在致力于研究如何采用颠覆性技术来实现产品、服务和商业模式上的创新，进而实现金融机构经营的数字化转型。在这一过程中，首席信息官（CIO）和信息科技部门承担了比以往更多的责任和业务期望，一些CIO采用了混合的IT营运模式；甚至在传统IT部门外创建独立的数字化部门的方式，来满足不同的业务模式的信息化服务需求。