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消费者是指为满足个人和家庭生活需要而购买、使用经营者提供的商品或服务的自然人.知假买假者亦是消费者.消费者是双倍赔偿的权利主体,经营者是双倍赔偿的义务主体.只要经营者提供商品或服务存在欺诈,消费者就可以请求双倍赔偿,即使得受害者在自己受到的损失得到全部赔偿后,再得到相当于原有损失的一倍的利益.