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雷人语句一再出现，反映出了不少地方官的时代不适应症，一些官员对本身职务的误解，对社会要求的迟钝。其中，对媒体素养的缺乏尤其值得深思和重视。
网络信息发达的年代，庞大的地方官员群体，每隔一段时日即被曝出刺激公众神经的雷人语句。
事件回放：网帖曝光，双流交警出“雷语”——我只为领导服务
事情缘于2010年12月12日21点22分05秒，网友“到死才懂飞翔”在天涯成都版发帖《交警队长出牛语——我只为领导服务!》。
该网友在帖子中以第一人称讲述了自己的亲身经历，将与双流某交警的争执过程描述下来，并附上了一段事发当时的视频为证。视频双方对话内容如下：
交警：“我只管领导的安全，我不管你啥子哈。你记到这一点哈。”
司机：“再问你一句，你为哪个服务?”
交警：“为领导服务。”并问对方，“领导重要还是哪个重要?”
司机：“你再说一遍。”
交警：“领导重要还是哪个重要?啊?”除此之外，交警还加了一句“你不把它播出来，就说明你操得孬，小伙子，随便你录……”
警方正面迅速回应被人赞许
当“我只为领导服务”这一帖子正被广为流传时，“双流警方”在天涯成都版发了条“双流县公安局严肃处理执勤中言语失当的交警”的帖子。该帖子落款为双流县公安局，时间为2010年12月13日。
此帖一出，有网友对警方的行动和态度表示赞赏，也有人质疑此“双流警方”非真正的双流警方。更有人觉得当事交警只不过说了一句“老实话”，只是把他们平常所做的事情说了出来而已。认为双流警方这一做法太“过”了。
双流县警方相关负责人后来接受媒体采访时称，这条帖子确系双流警方所发，这是对网友和网上公布内容的回应。而当事交警所说的“领导”是一客商车队。
无论是前不久德阳警方迅速回应警察强奸事件，还是本次双流警方在网上及时回应“为领导服务”的事件，都有一个共同点：警方在处理网络舆情时比较积极。
这两起网络事件，由于警方回应较及时，未造成非常大的负面影响。这说明，受访者觉得执法理念在改善，受访者觉得这种态度值得赞赏。
受访专家认为，很多政府单位都可能出现负面信息，在当今信息化时代，藏着掖着早已不合时宜。出现了负面信息后，相关当事单位最起码应及时给公众一个交待。正面回应，才是最可取的方法。
官员”雷人”话语屡惊全国，反映出了不少地方官员的时代不适应症
新疆建设兵团一个副团长的妻子涉嫌打人被调查，团长对保安人员说：“不要浪費警力，我们是有身份的人。”郑州市城市规划局副局长反问记者“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”两句话一度成为网络热语。
媒体将这些“雷人”语句归纳起来，或有将个别问题放大之嫌。
但不可否认，“雷人”语句一再出现，反映出了不少地方官的时代不适应症，一些官员对本身职务的误解，对社会要求的迟钝。其中，对媒体素养的缺乏尤其值得深思和重视。
当今“媒体”的概念已发生了巨大变化，网络的普及和广泛应用，改变了以往传统媒体发放信息的格局，而手机媒体、博客、微博等的广泛使用，更是让消息的发布瞬间被大量受众知晓成为现实。
在人人都是记者、人人都可发布消息的时代，政府官员的一言一行更加被放大。而在这样的环境下，官员如何提升自己的行政修养、如何提升媒介素养，已成当务之急。
作为地道的舶来品，媒介素养一般是指公民所具有的获取、分析、评价、利用和传播各种形式信息的能力。
政府官员媒介素养，特指政府官员对媒介信息的选择、解读、传播能力，对媒体的管理和应对能力，以及舆论引导能力。在传媒化生存的当代世界，政府官员需要积极适应时代和社会发展要求，努力提高与媒体的交往能力，提升舆论引导力和信息传播能力，做到善待媒体、善用媒体、善管媒体，从而掌握媒介话语权，争取工作主动权。
政府官员媒介素养一窥
经过充分论证和准备，历时半年，四川大学国家重大社科招标课题新形势下提升舆论引导力对策研究课题组，对四川、重庆、西藏、云南各级政府官员的媒介素养现状进行了一次颇具规模的问卷调查。
受访对象对新媒体所采取的态度很积极。在与媒体保持沟通的态度方面，持“比较主动”态度的样本数最多，所占有效百分比为47.8％。在危机状态下，政府官员首选媒体是网络，得分值是188分；其次才是电视，得分为135分，报纸和广播的得分都较低，分别只有90分和21分。
政府官员在遇到危机事件时，最普遍的选择是“尽快报告上级”，选择这一选项的人数占样本总数的84.9％，选择“尽快求助媒体”的只有51人，所占有效百分比只有10.5％。在我国当下的危机处置方式中，各级领导对上级部门比较依赖，等到上级领导给出指示后才能进行下一步的举措。这种方式往往会错过危机处置的最佳时机，这也是我国很多的危机事件不能得到及时反应的主要原因之一。
对网络负面消息的处理方式。绝大多数人都选择了“尽快报告上级”这一选项，所占比例达到了72.4％；居第二位的是“尽快求助媒体”，所占有效百分比为19.8％；持“尽快想法封堵”态度的人很少，所占比例仅为3.9％。
对突发公共事件采取的处理态度。其中“第一时间组织相关职能部门到位，及时处理、化解危机”所得分值最高，充分表明各级领导将及时化解危机作为重中之重。“封锁消息、不对外公开”的做法已基本上被抛弃，其得分值只有21分。
对媒体颇有研究的四川省委党校教师肖尧中分析此类现象时说，无论是就政府部门整体的工作成效、部门的社会公信和社会形象来说，还是就舆论引导力的提升来说，政府官员的媒介素养都已成为一种不折不扣的软实力。
网络信息发达的年代，庞大的地方官员群体，每隔一段时日即被曝出刺激公众神经的雷人语句。
事件回放：网帖曝光，双流交警出“雷语”——我只为领导服务
事情缘于2010年12月12日21点22分05秒，网友“到死才懂飞翔”在天涯成都版发帖《交警队长出牛语——我只为领导服务!》。
该网友在帖子中以第一人称讲述了自己的亲身经历，将与双流某交警的争执过程描述下来，并附上了一段事发当时的视频为证。视频双方对话内容如下：
交警：“我只管领导的安全，我不管你啥子哈。你记到这一点哈。”
司机：“再问你一句，你为哪个服务?”
交警：“为领导服务。”并问对方，“领导重要还是哪个重要?”
司机：“你再说一遍。”
交警：“领导重要还是哪个重要?啊?”除此之外，交警还加了一句“你不把它播出来，就说明你操得孬，小伙子，随便你录……”
警方正面迅速回应被人赞许
当“我只为领导服务”这一帖子正被广为流传时，“双流警方”在天涯成都版发了条“双流县公安局严肃处理执勤中言语失当的交警”的帖子。该帖子落款为双流县公安局，时间为2010年12月13日。
此帖一出，有网友对警方的行动和态度表示赞赏，也有人质疑此“双流警方”非真正的双流警方。更有人觉得当事交警只不过说了一句“老实话”，只是把他们平常所做的事情说了出来而已。认为双流警方这一做法太“过”了。
双流县警方相关负责人后来接受媒体采访时称，这条帖子确系双流警方所发，这是对网友和网上公布内容的回应。而当事交警所说的“领导”是一客商车队。
无论是前不久德阳警方迅速回应警察强奸事件，还是本次双流警方在网上及时回应“为领导服务”的事件，都有一个共同点：警方在处理网络舆情时比较积极。
这两起网络事件，由于警方回应较及时，未造成非常大的负面影响。这说明，受访者觉得执法理念在改善，受访者觉得这种态度值得赞赏。
受访专家认为，很多政府单位都可能出现负面信息，在当今信息化时代，藏着掖着早已不合时宜。出现了负面信息后，相关当事单位最起码应及时给公众一个交待。正面回应，才是最可取的方法。
官员”雷人”话语屡惊全国，反映出了不少地方官员的时代不适应症
新疆建设兵团一个副团长的妻子涉嫌打人被调查，团长对保安人员说：“不要浪費警力，我们是有身份的人。”郑州市城市规划局副局长反问记者“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”两句话一度成为网络热语。
媒体将这些“雷人”语句归纳起来，或有将个别问题放大之嫌。
但不可否认，“雷人”语句一再出现，反映出了不少地方官的时代不适应症，一些官员对本身职务的误解，对社会要求的迟钝。其中，对媒体素养的缺乏尤其值得深思和重视。
当今“媒体”的概念已发生了巨大变化，网络的普及和广泛应用，改变了以往传统媒体发放信息的格局，而手机媒体、博客、微博等的广泛使用，更是让消息的发布瞬间被大量受众知晓成为现实。
在人人都是记者、人人都可发布消息的时代，政府官员的一言一行更加被放大。而在这样的环境下，官员如何提升自己的行政修养、如何提升媒介素养，已成当务之急。
作为地道的舶来品，媒介素养一般是指公民所具有的获取、分析、评价、利用和传播各种形式信息的能力。
政府官员媒介素养，特指政府官员对媒介信息的选择、解读、传播能力，对媒体的管理和应对能力，以及舆论引导能力。在传媒化生存的当代世界，政府官员需要积极适应时代和社会发展要求，努力提高与媒体的交往能力，提升舆论引导力和信息传播能力，做到善待媒体、善用媒体、善管媒体，从而掌握媒介话语权，争取工作主动权。
政府官员媒介素养一窥
经过充分论证和准备，历时半年，四川大学国家重大社科招标课题新形势下提升舆论引导力对策研究课题组，对四川、重庆、西藏、云南各级政府官员的媒介素养现状进行了一次颇具规模的问卷调查。
受访对象对新媒体所采取的态度很积极。在与媒体保持沟通的态度方面，持“比较主动”态度的样本数最多，所占有效百分比为47.8％。在危机状态下，政府官员首选媒体是网络，得分值是188分；其次才是电视，得分为135分，报纸和广播的得分都较低，分别只有90分和21分。
政府官员在遇到危机事件时，最普遍的选择是“尽快报告上级”，选择这一选项的人数占样本总数的84.9％，选择“尽快求助媒体”的只有51人，所占有效百分比只有10.5％。在我国当下的危机处置方式中，各级领导对上级部门比较依赖，等到上级领导给出指示后才能进行下一步的举措。这种方式往往会错过危机处置的最佳时机，这也是我国很多的危机事件不能得到及时反应的主要原因之一。
对网络负面消息的处理方式。绝大多数人都选择了“尽快报告上级”这一选项，所占比例达到了72.4％；居第二位的是“尽快求助媒体”，所占有效百分比为19.8％；持“尽快想法封堵”态度的人很少，所占比例仅为3.9％。
对突发公共事件采取的处理态度。其中“第一时间组织相关职能部门到位，及时处理、化解危机”所得分值最高，充分表明各级领导将及时化解危机作为重中之重。“封锁消息、不对外公开”的做法已基本上被抛弃，其得分值只有21分。
对媒体颇有研究的四川省委党校教师肖尧中分析此类现象时说，无论是就政府部门整体的工作成效、部门的社会公信和社会形象来说，还是就舆论引导力的提升来说，政府官员的媒介素养都已成为一种不折不扣的软实力。