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1948年诺伯特·维纳发表了著名的《控制论》一书以来，控制论的思想和方法已经渗透到了几乎所有的自然科学和社会科学领域。“控制论”一词来源于希腊文，原意为“操舵术”，在柏拉图的著作中，经常用它来表示管理人的艺术。控制论是指我们要使我们的所有行为尽可能处于闭环状态运行，能随时随地掌控运行状态。我们现行的企业行为中，很多运行状态是开环的，