【摘 要】
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提高电信运营商的移动支付产品运营能力,对于通信+支付生态的连接打造、经济与金融产业的蓬勃发展,具有重大价值.文章采用“四看”模型对第三方移动支付行业及用户进行研究,探索公众客户、中小商企对移动支付产品的需求,并结合TA M采纳模型提出提升运营商移动支付产品运营能力的策略.运营商应加强在移动支付市场的规划,加强2C和2B侧的产品设计与用户运营,加强产品宣传推广,结合资源禀赋打造差异化优势.
【机 构】
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中国联通研究院 北京 100176
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提高电信运营商的移动支付产品运营能力,对于通信+支付生态的连接打造、经济与金融产业的蓬勃发展,具有重大价值.文章采用“四看”模型对第三方移动支付行业及用户进行研究,探索公众客户、中小商企对移动支付产品的需求,并结合TA M采纳模型提出提升运营商移动支付产品运营能力的策略.运营商应加强在移动支付市场的规划,加强2C和2B侧的产品设计与用户运营,加强产品宣传推广,结合资源禀赋打造差异化优势.
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