浅谈人本管理在医院人力资源管理中的运用

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  【摘要】目前我国很多医院在人力资源管理上都在存在不足,造成了医院人才的流失。因此本文针对医院人力资源管理中存在的问题,依据马斯洛的需要层次理论和人本管理理念对医院人力资源管理的作用和具体的运用策略展开了分析和探讨。
  【关键词】人本管理 医院 人力资源 管理运用
  当今时代背景下,各医院间的竞争已经不止局限于医疗服务所占有的市场份额上,医院的医疗人才水平也是其竞争力的表现之一。因此必须重视医院的人力资源管理工作。而人本管理理念是医院可持续发展的必要条件,通过在人力资源管理中的运用,充分发挥其优势,促进医院人力资源管理水平的不断提升。
  一、现阶段医院人力资源管理中存在的问题
  (一)人力资源管理理念相对欠缺
  现阶段,人本管理在我国各医疗机构人力资源管理中运用的时间相对较短。人力资源管理现状多是上级领导对下级人员的直接管理,内部组织管理模式过于简单,一职多岗的现象普遍存在。在人才的聘用方式上过于简单,薪资的发放多由基本工资和较少绩效组成,缺乏人性化。随着我国医疗水平的不断进步,对医院的人力资源管理提出了更高的要求,但目前一些中小型医院对人力资源人本管理的认识不够,缺乏专业的人才队伍,这不利于医院的发展和员工水平的进步。
  (二)人力资源管理的培训力度不够
  我国中小型医院在培训管理理念上相对欠缺,对于培训所投入的经费不足。由于实际条件的限制使得培训体系并不完善,培训的内容不能与实践进行有效接轨。只有将培训的知识及时应用到实践中,才能加深医务人员对知识内容的理解。但是现阶段中小型医院在进行医务人员培训的过程中,经常出现理论培训和具体实践的不平衡,这不利于医务人员综合素质的提高。
  (三)人力资环管理的奖励机制不完善
  根据马斯洛的需要层次理论,最低层是实现人的生理需要,但是对于一些刚成立不久或者小型医院来说,无法满足员工的基本物质需求;同时一些医院对于人力资源的奖励机制并不完善,对于在工作中表现突出的员工并没有给予其恰当的鼓励,造成员工工作积极性的下降[1]。
  二、人本管理在医院人力资源管理中运用的作用
  (一)有利于完善医院人力资源管理体制
  将人本管理理念融入到医院人力资源管理中,能够促进人力资源管理体制更加完善,有效提高员工的自我管理能力,发挥其主观能动性。改变传统人力资源管理机制中,对员工硬性的管理和约束。在人本管理理念下,员工可以进行良好的自我约束。使得人力资源管理体制得到不断优化,医院整体人力资源管理水平得以提高。
  (二)有利于激发了员工的工作积极性
  在医院人力资源管理中运用人本管理,突出员工对于医院发展的重要性,极为有效的调动了员工的工作积极性。与此同时,在人本管理理念下,实现了医院发展目标与员工个人成长的和谐统一。不仅提高了员工的工作效率,还促进了员工自我管理能力的提高。
  (三)有利于对医院人力资源的有效开发
  人本管理理念的应用,使医院更加重视人力资源管理工作。医院管理者将人力资源作为可利用的有效资源,实现了医院长远发展与重视员工个人成长的同步。在具体的工作中,更加关注员工的个人需求与发展方向,充分挖掘员工的潜力,为员工创建成长平台,促使其实现个人价值。
  三、人本管理在医院人力资源管理中运用的具体策略
  (一)健全人力资源人本管理体系
  传统医院人力资源管理多以人事行政为主,对于人才的关注少之又少。从长远来看,这不利于激发员工的工作积极性和个人潜能的有效开发,制约了医院的可持续发展。因此要在医院的人力资源管理体系中不断渗透人本管理理念,从而使人力资源管理体系得到不断的优化和完善。具体工作中,医院要提高对医务人才聘用、培训、考核等工作的重视程度,站在“以人为本”的角度为人才的发展做出权衡,提高医务人才的综合素质与能力。同时要为人才的發展提供公平、公正、公开、良性竞争的环境,人力资源管理工作者要对员工的工作进行认真分析,做出真实的岗位评价,并完善岗位规范等工作。
  (二)加大对员工的培训力度
  医院如果想要获得长远的发展,需深入贯彻人本管理理念,充分挖掘人才潜力,对人才进行积极的培养工作。因此需要加大对员工的培训力度,健全科学、合理的培训制度,为年轻的医师提供轮科工作的机会。在实践中促进理论知识的深化,不断积攒临床治疗的经验。同时为了提升医院整体的医疗技术水平,要定期安排表现优异的医师去进修学习,只有这样才能壮大医院的医疗人才队伍。而且还要确立“人才兴院”的目标。引导员工进行业务的拓展工作,有效提升其自我素质和修养水平。为了促进员工医疗学术水平的不断进步,需为员工创建学习的氛围。所以医院可以定期邀请优秀的专家来本院进行相关医疗知识的讲授,或是鼓励员工积极参加医院的学术研讨会等活动。
  (三)完善对员工的奖励机制,
  高水平的医疗人才是医疗机构可持续发展的必要条件,因此为了提升医院的竞争力,必须提高对人才的重视程度。通过采取有效措施吸引和留住更多的人才。首先,要对医院的人力资源奖励机制进行完善,在人才的考核上更加公平、公正。进行合理的人力资源调配,给予员工在物质和精神上的奖励,从而满足员工的需要,激发其工作积极性。其次,人力资源管理部门要根据市场经济的不断发展,进行待遇制度上的调整和补充,而这项工作需要医院的领导和各部门的相互配合来完成。最后,为了满足员工最基本的生理需求,要不断改善医院的工作环境,落实合同所要求的相关薪资福利制度,如五险一金、员工吃住问题以及各种补贴等福利待遇。不断完善对医院人才队伍的建设工作,从而创造一个良好的医务工作环境[2]。
  (四)坚持“人本管理”,关心爱护员工
  在人本管理理念下进行人力资源管理工作,首先对每一位员工都要做到真正的理解、关心和尊重。努力为员工提供各种便利条件,促进其自我成长和发展。通过发挥其自身的价值,促进医院的可持续发展。因此医院要为员工创造一个温馨、友爱、向上的工作环境,使每一位员工都能深刻认识到自己的职业是多么神圣。不断提高工作责任感,为患者尽心尽力,提供更加优质的医疗和服务,只有这样才能在工作中体会到成就感。
  四、总结
  目前我国各医院在人力资源管理上还存在很多问题,因此人力资源部门以及相关人员要进行及时的改善。而人本管理理念在人力资源管理中的运用,充分发挥其优势,完善了医院的人力资源管理体制、激发了医务人员的工作积极性,促进了人力资源的有效开发,实现了医院的可持续发展。
  参考文献
  [1]张蓉.人本管理在医院人力资源管理中的运用探析[J].南方企业家,2018(01):99.
  [2]李旭茹.医院人力资源管理中“以人为本”的运用[J].人力资源管理,2018(03):221-222.
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