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[摘要]就出版行业人才面对严峻的就业形势而言，要推动实现更高质量的就业，新闻媒体所肩负的社会责任重大。研究媒体如何助推出版行业人才充分就业，需要从社会管理创新下就业协同、媒体助推大学生就业的协同作用及其协同路径三个方面进行。研究表明，媒体协同就业的能力，主要体现在就业助动力作用的十个方面。
[关键词]媒体；出版行业人才；就业；协同；路径；社会管理
[作者简介]周贞云，杭州电子科技大学。
[基金项目]杭州电子科技大学科学研究基金资助项目（KYF2156110
09），浙江省语言文字“十二五”科研规划立项项目（ZY2011C01）成果之一。
十八大报告指出，要围绕构建中国特色社会管理体系、创新社会管理机制，推动实现更高质量的就业。虽然目前的出版业还是就业热门，但是从实际情况看，出版科班生就业压力越来越大。2007年初上海文化行业人才招聘会上，上海解放集团、文新集团、文广集团三大沪上传媒集团招聘的记者、编辑类岗位数加起来不超过100个，而现场应聘编辑、记者的应届生却突破了6000人。再加上大量的非应届生，岗位争夺激烈。下面将从社会管理创新、媒体协同作用、媒体协同路径三个方面研究媒体如何协同助推出版行业人才就业。
一、社会管理创新的视角
社会是人与人之间关系的总称，而社会管理是对人的管理和服务。社会管理（Social Management）是指在特定的社会现场（Field，F）围绕特定的社会事务（Affair，A）、特定的社会实体（Entity，E）之间协同（Coordination，C）的过程。
根据实体性质、事务状态以及协同作用，社会实体可分为团体、主体、客体、受体和辅体。在参与社会事务中，它们发挥各自的协同作用。因此，关系民生的就业问题，就是指在就业现场中不同就业实体间围绕如何就业问题开展就业管理和服务的协同过程。针对出版行业人才就业市场，社会实体包括就业团体、就业主体、就业客体、就业受体和就业辅体，分别泛指政府、人才、高校、企业和媒体。在就业协同过程中，它们各自为出版行业人才就业起到牵动、能动、拉动、推动和助动的作用。
基于社会管理创新协同视角，为推动出版行业人才就业形成协同力，政府应发挥牵动力作用，应聘者应发挥能动力作用，企业应发挥拉动力作用，媒体应发挥助动力作用。就业协同力用来评价社会的就业协同能力，反映政府、应聘者、企业和媒体之间在就业中“协同”的整体水平；而就业助动力用来评价媒体的就业协同能力，反映媒体在就业中“助动”的水平。
二、媒体协同就业的作用
新闻媒体因其丰富多样的传播方式、迅疾的信息传播速度、广泛的受众范围等特点，在应聘者就业中起着越来越重要的作用，扮演着关键的角色。媒体就业报道应肩负的社会责任，就是促进就业、维护社会稳定、构建和谐社会。这正是社会管理创新视角下媒体助推就业的协同作用所在。在出版行业人才就业协同中，媒体助动力作用主要体现在以下几个方面。
1. 解读就业政策，传递政府温情
为保障人才就业、促进社会和谐发展，媒体要贴近民生关注就业，做好“上情下达”和“下情上传”。上情下达，不是简单地传达就业政策，而是详细地解读就业政策，让应聘者理解和应用相关政策为自己就业创业服务。下情上传，不仅反映人才就业的真实状况，还要反映利用就业政策的实际效果，充分发挥信息反馈和舆论监督作用。
2. 发布就业信息，引导供需对接
作为企业与人才之间的话语桥梁，媒体要认真传播就业信息，达到信息对称，实现就业供需有效对接。在传播过程中，充分发挥服务功能，做到量多、面广、准确、快捷，这是大学生更充分和更高质量就业的关键。
3. 分享就业经验，强调典型引路
对于就业主体的大学生，不少媒体少有报道就业典型，同时就业普遍性难题也无法传递。因此，大力宣传就业典型，分享成功经验的同时更要传递信息，通过鲜活事例为大学生指点迷津，让大学生明确自身定位，塑造良好心态，提升就业能力。
4. 透视就业要件，提振社会信心
各媒体应凭借各自优势，聚焦就业重要事件，进行深度透视分析，将社会责任感转变为一种身体力行的支持，将历史使命感转变成一种提升信心的力量，唱响“行行建功、处处立业”的主旋律，让人才发现潜在价值和就业希望。
5. 支持公益活动，搭建就业桥梁
媒体具有聚合优势渠道资源的功能，便于吸纳协调联合各种社会力量，理应履行社会职责，依托节目内合外联，邀请“意见领袖”进节目，提供多种就业途径，举办社会公益活动，为大学生求职搭建桥梁。
6. 架构网络平台，拓宽就业渠道
网络时代背景下，为出版行业人才拓宽就业渠道，新闻媒体需要搭建起重要的外部环境平台，架构“政府—企业—高校”一体的就业信息网络平台，实现就业信息网络化、透明化、公开化，让毕业生在就业路上做“多选题”。
7. 利用好新媒体，提升就业服务
相比传统媒体，新媒体对人们的吸引力更大，其种类有手机媒体、互联网、论坛、微博 、博客 、播客 、即时通讯、门户网站、搜索引擎以及网络电视等。应将新媒体融入学生就业工作，积极发挥新媒体正面影响，将其负面影响最小化，促进就业服务工作。
8. 策划正面报道，营造良好氛围
在就业报道中，媒体不宜为一时轰动而进行新闻炒作。个案报道不能过于偏颇，负面报道不能过于放大，正面报道才是正道。营造良好就业氛围，这需要政府、企业、高校和媒体等社会各界的充分理解和切实帮助。
9. 发挥舆论导向，调整求职态度
媒体要承担更重大的社会责任，切实做好就业报道的定位、重点和策略，营造良好舆论环境，从而引导出版业人才分析形势、端正心态，并成为积极向上的求职参与者。 10. 开办谈话节目，调适求职心理
相比其他媒体传播形式，谈话节目具有理顺情绪和心理调适的特殊功能。遇到求职问题时，通过主持人引导、嘉宾现身说法、心理学专家洞察诊断以及听好友短信留言等互动形式，应聘者易于消除抑郁感和恐惧感，宜于学习求职技巧和经验，起到良好的心理保健作用。
三、媒体协同就业的路径
基于社会管理创新协同理念，政府（Government，G）、人才（Talents， T）、企业（Enterprise，E）和媒体（Media，M）作为出版行业人才就业实体，为推动就业事务在就业现场进行就业协同，为此可构建人才就业协同模型，简称GTEM模型。
根据GTEM模型，媒体助推大学生就业的协同路径，与实体间协同的维度有直接关系。按照协同维度，媒体协同就业的路径，分为一维、二维、三维、四维和五维协同路径，可用不同实体（G、T、E、M）的字母组合来刻画不同维度下点线面的就业协同路径。下面将进一步探讨不同协同的路径下各自助推就业的方向。
1. 点协同路径
点协同，又称一维协同或称自协同，是指媒体（M）与媒体（M）间内部协同。因而，点协同路径可用M2M表示。M2M协同路径，一要明确媒体助推人才就业的责任，二要明确媒体在人才就业报道中的定位。新闻媒体在就业工作中的责任：引导舆论、推动社会和谐，解读政策、监测社会环境，提供信息、促进社会沟通；而新闻媒体报道助推出版行业人才就业的策略：一要有责任感，二要有预见性，三要有主动性。
2. 线协同路径
线协同，亦称二维协同，是指媒体（M）分别与政府（G）、人才（T）、企业（E）两者之间的就业协同。因此，线协同路径有3条：M2G、M2T和M2E。M2G协同路径，媒体不但要传达国家和政府的各种就业政策，还要用舆论监督政府的各种就业作为。M2T路径，不仅要为人才就业进行牵线搭桥，也要为人才就业发挥舆论导向。M2E路径，不仅要为企业提供人才需求的报道，还要追踪大学生应聘求职的效果。
3. 面协同路径
面协同，包括三维和四维协同，是指媒体分别与两个及两个以上就业实体间的更大就业协同。三维协同路径有3条：M2G2T、M2G2E、M2S2E，四维协同路径有1条，即M2G2T2E。M2G2T、M2S2E和M2G2E路径，要求媒体分别着重协同助推好“就业政策与就业形势”“教育投入与办学特色”“专业选择与职业匹配”“分层分类与专业设置”“人才需求和人才培养”“产业扶持与企业发展”等6个关键环节，M2G2T2E路径要求媒体分别从“教育、经济、宏观和微观”的视角协同助推好四大核心问题。
有学者通过媒体就业报道分析指出，新闻媒体需从搭建就业信息平台、解读政府就业政策、引导正确就业观念、寻找就业、创业典范等方面加强报道。这些建议对缓解当下不容乐观的就业形势确实是真知灼见。本文通过社会管理创新构建了出版行业人才就业协同模型，勾画就业协同路径，重点阐明媒体助推出版行业人才就业的8条协同路径及其助推方向。鉴于此，希望媒体肩负更大责任和远大使命，推动实现毕业生更加充分、更高质量的就业。
[1] 薛丹.新闻媒体在大学生就业中的作用[J].学习与探索，2009（6）：138-139.
[2] 王敏.试论媒体促进大学生就业工作的必要与可能[J]. 河北青年管理干部学院学报，2008（6）：38-41.
[3] 周贞云，王静静，郑薇薇.大学生就业困难的模型分析与解决对策[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版），2011（3）：75-78.
[4] 沈中禹，王敏.新闻媒体促进大学生就业工作的策略研究[J]. 探索与争鸣，2010（3）：49-51.
[5]唐濛，龙长征.论媒体在引导舆论促进社会稳定中的报道定位和应对策略——以杭州“大学生就业”报道为例[A]. “关注省情民意、促进社会和谐”研讨会论文集[C].2009.
[关键词]媒体；出版行业人才；就业；协同；路径；社会管理
[作者简介]周贞云，杭州电子科技大学。
[基金项目]杭州电子科技大学科学研究基金资助项目（KYF2156110
09），浙江省语言文字“十二五”科研规划立项项目（ZY2011C01）成果之一。
十八大报告指出，要围绕构建中国特色社会管理体系、创新社会管理机制，推动实现更高质量的就业。虽然目前的出版业还是就业热门，但是从实际情况看，出版科班生就业压力越来越大。2007年初上海文化行业人才招聘会上，上海解放集团、文新集团、文广集团三大沪上传媒集团招聘的记者、编辑类岗位数加起来不超过100个，而现场应聘编辑、记者的应届生却突破了6000人。再加上大量的非应届生，岗位争夺激烈。下面将从社会管理创新、媒体协同作用、媒体协同路径三个方面研究媒体如何协同助推出版行业人才就业。
一、社会管理创新的视角
社会是人与人之间关系的总称，而社会管理是对人的管理和服务。社会管理（Social Management）是指在特定的社会现场（Field，F）围绕特定的社会事务（Affair，A）、特定的社会实体（Entity，E）之间协同（Coordination，C）的过程。
根据实体性质、事务状态以及协同作用，社会实体可分为团体、主体、客体、受体和辅体。在参与社会事务中，它们发挥各自的协同作用。因此，关系民生的就业问题，就是指在就业现场中不同就业实体间围绕如何就业问题开展就业管理和服务的协同过程。针对出版行业人才就业市场，社会实体包括就业团体、就业主体、就业客体、就业受体和就业辅体，分别泛指政府、人才、高校、企业和媒体。在就业协同过程中，它们各自为出版行业人才就业起到牵动、能动、拉动、推动和助动的作用。
基于社会管理创新协同视角，为推动出版行业人才就业形成协同力，政府应发挥牵动力作用，应聘者应发挥能动力作用，企业应发挥拉动力作用，媒体应发挥助动力作用。就业协同力用来评价社会的就业协同能力，反映政府、应聘者、企业和媒体之间在就业中“协同”的整体水平；而就业助动力用来评价媒体的就业协同能力，反映媒体在就业中“助动”的水平。
二、媒体协同就业的作用
新闻媒体因其丰富多样的传播方式、迅疾的信息传播速度、广泛的受众范围等特点，在应聘者就业中起着越来越重要的作用，扮演着关键的角色。媒体就业报道应肩负的社会责任，就是促进就业、维护社会稳定、构建和谐社会。这正是社会管理创新视角下媒体助推就业的协同作用所在。在出版行业人才就业协同中，媒体助动力作用主要体现在以下几个方面。
1. 解读就业政策，传递政府温情
为保障人才就业、促进社会和谐发展，媒体要贴近民生关注就业，做好“上情下达”和“下情上传”。上情下达，不是简单地传达就业政策，而是详细地解读就业政策，让应聘者理解和应用相关政策为自己就业创业服务。下情上传，不仅反映人才就业的真实状况，还要反映利用就业政策的实际效果，充分发挥信息反馈和舆论监督作用。
2. 发布就业信息，引导供需对接
作为企业与人才之间的话语桥梁，媒体要认真传播就业信息，达到信息对称，实现就业供需有效对接。在传播过程中，充分发挥服务功能，做到量多、面广、准确、快捷，这是大学生更充分和更高质量就业的关键。
3. 分享就业经验，强调典型引路
对于就业主体的大学生，不少媒体少有报道就业典型，同时就业普遍性难题也无法传递。因此，大力宣传就业典型，分享成功经验的同时更要传递信息，通过鲜活事例为大学生指点迷津，让大学生明确自身定位，塑造良好心态，提升就业能力。
4. 透视就业要件，提振社会信心
各媒体应凭借各自优势，聚焦就业重要事件，进行深度透视分析，将社会责任感转变为一种身体力行的支持，将历史使命感转变成一种提升信心的力量，唱响“行行建功、处处立业”的主旋律，让人才发现潜在价值和就业希望。
5. 支持公益活动，搭建就业桥梁
媒体具有聚合优势渠道资源的功能，便于吸纳协调联合各种社会力量，理应履行社会职责，依托节目内合外联，邀请“意见领袖”进节目，提供多种就业途径，举办社会公益活动，为大学生求职搭建桥梁。
6. 架构网络平台，拓宽就业渠道
网络时代背景下，为出版行业人才拓宽就业渠道，新闻媒体需要搭建起重要的外部环境平台，架构“政府—企业—高校”一体的就业信息网络平台，实现就业信息网络化、透明化、公开化，让毕业生在就业路上做“多选题”。
7. 利用好新媒体，提升就业服务
相比传统媒体，新媒体对人们的吸引力更大，其种类有手机媒体、互联网、论坛、微博 、博客 、播客 、即时通讯、门户网站、搜索引擎以及网络电视等。应将新媒体融入学生就业工作，积极发挥新媒体正面影响，将其负面影响最小化，促进就业服务工作。
8. 策划正面报道，营造良好氛围
在就业报道中，媒体不宜为一时轰动而进行新闻炒作。个案报道不能过于偏颇，负面报道不能过于放大，正面报道才是正道。营造良好就业氛围，这需要政府、企业、高校和媒体等社会各界的充分理解和切实帮助。
9. 发挥舆论导向，调整求职态度
媒体要承担更重大的社会责任，切实做好就业报道的定位、重点和策略，营造良好舆论环境，从而引导出版业人才分析形势、端正心态，并成为积极向上的求职参与者。 10. 开办谈话节目，调适求职心理
相比其他媒体传播形式，谈话节目具有理顺情绪和心理调适的特殊功能。遇到求职问题时，通过主持人引导、嘉宾现身说法、心理学专家洞察诊断以及听好友短信留言等互动形式，应聘者易于消除抑郁感和恐惧感，宜于学习求职技巧和经验，起到良好的心理保健作用。
三、媒体协同就业的路径
基于社会管理创新协同理念，政府（Government，G）、人才（Talents， T）、企业（Enterprise，E）和媒体（Media，M）作为出版行业人才就业实体，为推动就业事务在就业现场进行就业协同，为此可构建人才就业协同模型，简称GTEM模型。
根据GTEM模型，媒体助推大学生就业的协同路径，与实体间协同的维度有直接关系。按照协同维度，媒体协同就业的路径，分为一维、二维、三维、四维和五维协同路径，可用不同实体（G、T、E、M）的字母组合来刻画不同维度下点线面的就业协同路径。下面将进一步探讨不同协同的路径下各自助推就业的方向。
1. 点协同路径
点协同，又称一维协同或称自协同，是指媒体（M）与媒体（M）间内部协同。因而，点协同路径可用M2M表示。M2M协同路径，一要明确媒体助推人才就业的责任，二要明确媒体在人才就业报道中的定位。新闻媒体在就业工作中的责任：引导舆论、推动社会和谐，解读政策、监测社会环境，提供信息、促进社会沟通；而新闻媒体报道助推出版行业人才就业的策略：一要有责任感，二要有预见性，三要有主动性。
2. 线协同路径
线协同，亦称二维协同，是指媒体（M）分别与政府（G）、人才（T）、企业（E）两者之间的就业协同。因此，线协同路径有3条：M2G、M2T和M2E。M2G协同路径，媒体不但要传达国家和政府的各种就业政策，还要用舆论监督政府的各种就业作为。M2T路径，不仅要为人才就业进行牵线搭桥，也要为人才就业发挥舆论导向。M2E路径，不仅要为企业提供人才需求的报道，还要追踪大学生应聘求职的效果。
3. 面协同路径
面协同，包括三维和四维协同，是指媒体分别与两个及两个以上就业实体间的更大就业协同。三维协同路径有3条：M2G2T、M2G2E、M2S2E，四维协同路径有1条，即M2G2T2E。M2G2T、M2S2E和M2G2E路径，要求媒体分别着重协同助推好“就业政策与就业形势”“教育投入与办学特色”“专业选择与职业匹配”“分层分类与专业设置”“人才需求和人才培养”“产业扶持与企业发展”等6个关键环节，M2G2T2E路径要求媒体分别从“教育、经济、宏观和微观”的视角协同助推好四大核心问题。
有学者通过媒体就业报道分析指出，新闻媒体需从搭建就业信息平台、解读政府就业政策、引导正确就业观念、寻找就业、创业典范等方面加强报道。这些建议对缓解当下不容乐观的就业形势确实是真知灼见。本文通过社会管理创新构建了出版行业人才就业协同模型，勾画就业协同路径，重点阐明媒体助推出版行业人才就业的8条协同路径及其助推方向。鉴于此，希望媒体肩负更大责任和远大使命，推动实现毕业生更加充分、更高质量的就业。
[1] 薛丹.新闻媒体在大学生就业中的作用[J].学习与探索，2009（6）：138-139.
[2] 王敏.试论媒体促进大学生就业工作的必要与可能[J]. 河北青年管理干部学院学报，2008（6）：38-41.
[3] 周贞云，王静静，郑薇薇.大学生就业困难的模型分析与解决对策[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版），2011（3）：75-78.
[4] 沈中禹，王敏.新闻媒体促进大学生就业工作的策略研究[J]. 探索与争鸣，2010（3）：49-51.
[5]唐濛，龙长征.论媒体在引导舆论促进社会稳定中的报道定位和应对策略——以杭州“大学生就业”报道为例[A]. “关注省情民意、促进社会和谐”研讨会论文集[C].2009.