让浪漫赢得“钱”景

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  “先生,您好!今天是您与您太太结婚四周年的结婚纪念日,在这特别的日子里,我们提醒您别忘了向您的太太表达自己的爱心,祝你们婚姻幸福、结婚四周年纪念日快乐!”靠给别人提个醒,就能年赚30万元,这种“神话”你可能不相信,但是,这种“神话”在赵红梅身上得到了成功的印证。她通过自己的创业故事向广大创业者说明:哪里有需求,哪里就有市场。只要你善于发现身边的需求,再巧妙地把这种需求转化为供应,你就能获得成功。
  婚姻破裂萌生创业动机
  赵红梅今年32岁,2002年与在同一个工厂上班的车间技术员李涛结婚。刚开始结婚的一两年里,小两口生活幸福,恩恩爱爱。但是时间一长,婚姻生活未免枯燥乏味,恋爱和新婚的激情消逝殆尽,以前的花前月下变成了现在的酱醋油盐,原本一些鸡毛蒜皮的小事也成了两人发生口角的导火线,好端端的一个家庭顿时危机四伏。
  2005年6月18日,是赵红梅与李涛结婚三周年的纪念日。这天赵红梅特地请了半天假,回家精心布置房屋、准备烛光晚餐,还特地去买了一瓶红葡萄酒,准备和丈夫共庆一下这个值得纪念的日子。细心而浪漫的妻子希望通过这顿特别的晚餐引起丈夫的重视,唤醒他以前的浪漫意识,更重要的是,赵红梅觉得这也是调节夫妻矛盾的一种方法,忙碌大半天,赵红梅把一切都布置好了,还倒了两杯红葡萄酒准备与丈夫好好地喝上一杯。他还想着丈夫肯定会纪念一下这个特别的日子,给自己买一束玫瑰,或者一盒巧克力……时间一点点地过去了,丈夫迟迟没有回家,他已经忘记这个纪念日了。更令赵红梅想不到的是,很晚回家的李涛竟然还说:“我还以为是什么大不了的日子呢!不就结婚三年嘛,用得着你这么隆重庆祝?我就是一个不懂浪漫的人,你嫌我不懂浪漫就再去找个懂浪漫的人好了!”话说到这个份上,赵红梅辛苦了半天不但没得到回报,反而还被丈夫一顿奚落,越想越生气的赵红梅下定了和李涛离婚的决心。
  最终,赵红梅与丈夫离婚了。为了避免与李涛在同一个工厂上班,赵红梅在市中心租了一套房子,过起了离异后的单身生活。2006年7月,赵红梅在解放路一家茶楼和几位年龄相近的姐妹喝茶聊天。闲聊的时候,话题转到了朋友之间彼此与自己老公或男朋友之间的感情。赵红梅的大学同学杨丽叹了口气说:“哎,我那个老公呀,现在整天忙于公事,忙得把我跟她结婚的日子都忘了!”姐妹们齐声附和:“就是,现在的男人忙得忘了老婆。”另一个还没结婚的朋友对杨丽说:“其实呀,现在的男人压力也挺大的,我们也该为男人想想。你老公没有想起你们的结婚纪念日,你总该记得住呀,你也可以给你老公一个惊喜呀!”没想到杨丽红着脸说:“哎,我也是忙得搞忘了结婚纪念日,过了几天我才忽然想起这个重要的日子来。”说完,杨丽长叹一声:“哎,要是有个人专门提醒一下就好了!这样既增进了我与老公之间的感情,又让我觉得生活多了些乐趣。”说者无意,听者有心。赵红梅心头一动:“是呀,我和老公离婚不就是为了这个该死的结婚纪念日,要是有人提醒一下我的老公,事情也不会发展到离婚的地步了。现在的人们,为了适应整个社会的生活节奏,常常把这些重要的日子搞忘了。我为什么不可以专门来给别人提醒呢?她当即把这个想法给姐妹们说了,几个姐妹一听,都觉得这个市场潜力巨大,几个姐妹越聊越兴奋。赵红梅也更加坚定了自己的这个创业想法。
  “坚持”和“创新”让她度过难关
  2006年8月底,经过一番深思熟虑的赵红梅确定了自己的赢利模式之后,即利用自己租住的小屋开始了创业计划。
  赵红梅前期投入并不多:一台可以上网的电脑、一部座机电话、一部手机。有了这个创业的想法,市场宣传推广是第一步,也是最重要的一步。如何才能让更多的人知道自己的这项服务呢?赵红梅一边动员亲朋好友为自己广拉客户,一边在各大网站的论坛和BBS撒帖,尽管如此,一周过去了,仍然没有一个人愿意加入到自己的客户当中来。还有人非议说:只有傻子才会成为你的客户!赵红梅一时心灰意冷到了极点,几乎想要放弃。然而,赵红梅的决心最终没有动摇。为了拓展自己的客户资源,她拿出积蓄中的8000元钱,在当地一家小资味很浓的报纸上连续登了3次“提醒服务”的广告。广告刊登以后,效果开始明显好转。
  随着时间的推移,赵红梅逐渐熟悉了这个市场。根据客户的不同需要,她制定了“套餐收费”:全年套餐A(不限次数)150元;全年套餐B(50次以内)80元。此外,她还为商务人士推出了临时套餐(比如签订合同日期提醒、商务谈判日期提醒、重要会议日期提醒、重要出差日期提醒等)50元一季度。这些套餐的推出使她在增加收入的同时,也稳定了客户资源。
  每个人的需求都不尽相同,“提醒”本身就是一项人性化极强的服务,因此它的服务模式、服务领域也要求极具人性化。慢慢地,赵红梅把服务领域进行了拓展:结婚纪念日、两个恋人初次相见的日子、丈夫的生日、妻子的生日、孩子的生日、父母的生日、考上大学纪念日、乔迁新居纪念日、长辈的忌日、做生意赚到第一笔钱的纪念日等等,只要客户自己认为需要纪念的日子,都可以纳入服务的范畴。同时对产品进行创新:针对不同消费需要和消费层次的客户,赵红梅将“提醒服务”分为经济型和尊贵型。所谓的经济型,就是指用电话形式提醒客户;所谓的尊贵型,就是指除了电话提醒外,还用上电子邮件、邮寄卡片、配送鲜花卡片等。这两种产品推出以后,市场反馈良好,当月创下了客户数量的最高点。这件事情使赵红梅明白:时代是变化的,人们的需求也是不断变化的,一定要顺应时代和环境的变化,产品也要灵活多变。
  公司化运作让她尝到甜头
  到2009年2月的时候,赵红梅的“提醒服务”已经用上了电脑等高科技设备,她还高薪聘请IT人员加盟,根据自己业务的实际情况,开发出一套“提醒服务软件”,有了这套软件,就相当于为每位客户建立了档案,每天要提醒什么人、提醒的内容是什么、什么时候提醒等问题都通过这套软件一目了然。
  到后来,提醒服务的范围越做越大。有一次,一个年轻小伙子特地找到赵红梅,要求为自己热恋中的恋人妮每天定制三条“提醒服务”,提醒的内容每天早上7点前由他本人打电话告知赵红梅,连续定制一年。这三条“提醒”的内容分别是:妮,起床了,祝你一天好心情;下班了,人多拥挤,注意安全;妮,该睡觉了,睡觉之前记得喝一袋牛奶。每天这三个时候,小伙子接到提醒电话的时候,无论多忙,无论他在做什么,都会马上给恋人发短信表达自己的关心和问候。一个月过去了,这个女孩子被他细心的关切和问候所感动,明确了和他的恋爱关系。两个月过去了,小伙子特地找到赵红梅,要求退掉提醒服务。原来在三个月的“提醒”声中,小伙子已经养成了关心女孩的习惯,再也不需要提醒服务了。赵红梅听到这里,不禁打心眼里为这两个年轻的恋人祝福。
  她在体味创业艰辛的同时,也体会到为别人带来幸福的喜悦。她觉得,自己从事的事业既能为社会创造价值,又能有经济收入,自己也是世界上最幸福的人。
  随着提醒服务越做越大,赵红梅特地招聘了10多名新员工加盟,她的办公地点也由最初的一套小住宅房搬进了高档写字楼,她的收入也由最初的几百元发展到现在的年收入30万元。
  谈到未来的打算,赵红梅说,自己要去注册中国第一家“提醒公司”,她对注册成功抱有极大的信心,因为通过自己的亲身实践证明,“提醒公司”在中国完全有市场。
  
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