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公共外交在上世纪60年代兴起以后,媒体在外交中的角色日渐凸显.随着社交网络技术的普及,世界各国进入社交媒体社会.社交媒体成为影响全球政治的重要推力,它在公共外交中的作用也越来越重要.在这样的背景下,公共外交呈现出了一些新的特点,它的行为主体、过程和目的都跟传统外交有了较大的区别,社交媒体在公共外交中扮演的角色和起到的作用也随之改变.