【摘 要】
：
目的了解特需门诊患者的就医需求,找出工作中存在的问题,提高服务质量和满意度。方法对160名特需门诊患者进行满意度问卷调查。结果影响患者满意度的主要为部分护理人员外语
论文部分内容阅读
目的了解特需门诊患者的就医需求,找出工作中存在的问题,提高服务质量和满意度。方法对160名特需门诊患者进行满意度问卷调查。结果影响患者满意度的主要为部分护理人员外语交流沟通能力有限,对健康知识的宣教及回访电话不到位,其次为对挂号收费辅助检查科室的要求稍有不满。结论特需门诊在保证高水平医疗技术的同时,必须重视服务质量,做到方便快捷。
其他文献
随着网络环境的不断完善,我国移动支付的发展和普及势头迅猛。截至2020年3月,我国网络支付用户已经达到了 7.68亿,其中使用手机网络支付功能的用户达到了 99.6%。移动支付的
在建构主义教学设计模式指导下,提出一种基于计算思维的范例教学模型。将学生计算思维意义建构作为教学目的,结合案例设定思维培养目标,依据学生知识背景创设认知情景,以问题
<正> 习惯性流产(habitual abortion HA)一直被认为是妇科临床的难治病症之一。其难治的原因很大程度上取决于病因的多种多样且错综复杂,甚至其中有相当部分根本无法找到确切
以头孢噻肟酸为原料，经取代、成盐两步反应合成了硫酸头孢匹罗。与现有工艺相比，该方法能较好地降低头孢匹罗的生产成本。
论述了利用紫外线诱变分离优良醋酸菌的方法及技术,同时通过实验对微生物的代谢机制、代谢控制醋酸菌发酵做了探讨.诱变菌株B9-1的产酸量可达7.55g/100mL,产酸能力稳定.是可
<正> (三)各系统衡算: 1.物料系统 (1)根据浙江海宁实验油厂经验数据,设经浸出后进入混合油中粕末为0.1％,则: 15.671吨/日×0.1％=0.1567吨/日
本文从介绍顾客满意度及其重要性入手,进而提出增强童装企业顾客满意度的各种方式。
This article starts with the introduction of customer satisfaction and its import
研究目的:体外循环(cardiopulmonary bypass,CPB)下心内直视手术是目前小儿心胸外科治疗先天性心脏病的重要方法,术中血液循环停止再恢复的过程会引起肾脏发生缺血再灌注损伤(ischemic reperfusion injury,IRI)。研究显示高达30%-50%的病人CPB术后出现不同程度的肾损伤,导致院内死亡风险增加,以及慢性肾病、终末期肾病和死亡的长期风险增加。目前IRI
砖砌体结构房屋在我国现役房屋建筑物中仍占有很大的比例,且在农村和城镇房屋以及古代文化建筑所占比例最大。因为我国自然灾害频繁发生,尤其是洪涝灾害占据着较大比例,在中
用物理吸附剂和化学氧化剂对大豆磷脂中有色物质的去除效果进行实验比较 ,探讨了脱色剂用量、温度、时间对脱色效果的影响以及脱色对磷脂质量带来的影响。实验证实 ,所用脱色