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【摘要】高校图书馆是高校的科研和教学的基础，一批具有敬业精神和专业素养的图书馆管理人员，是建好图书馆的关键所在。信息化时代下，高校图书馆电子阅览室工作人员要如何适应电子化管理，提高自己的素养，是迫在眉睫的问题。本文分析了当前高校图书资料管理人员的现状，并对高校图书资料管理人员应当具备的素质和专业能力以及提高高校图书资料管理人员素质的途径进行了探讨。
【关键词】职业道德；信息化；知识结构
高校图书馆电子阅览室是高校的科研和教学的基础，要充分发挥图书馆的作用，使之能积极配合教学和科研的需求，最大程度地被合理利用，除了需要健全的图书馆管理机制，更不能忽视在这个庞大机器中起关键作用的螺丝钉——工作人员。可以说，一批具有敬业精神和专业素养的图书馆管理人员，是建好图书馆的关键所在。由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得高校图书馆及院、系图书资料室管理人员的进入门槛低，真正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少。大多数图书资料管理人员擅长于对传统文献资料的处理与初加工，但面对日新月异的信息技术则显得观念陈旧、知识过时，综合素质和能力水平相对较低。
在信息化时代下，高校图书馆工作人员要如何适应电子化管理，提高自己的素养，这些都是迫在眉睫的问题。以下，我将具体从几个方面探悉。
一、明确岗位职责，树立职业道德
1、明确工作任务和岗位职责
每个从事图书馆管理的人员，都应该明确自己的工作任务和岗位职责。目前，各大高校投入有了一定增加，落成了新图书馆、设备有了较大程度的更新，文献资源也有了较快的增长。然而，市场经济的不断发展和逐步完善，使得部分工作人员不能正确理解市场经济与图书馆事业的关系，认为在高校图书馆相对其它单位待遇较差，个人没有发展前途，导致缺乏爱岗敬业精神，职业道德差。管理人员必须认识自己的责任。图书资料是科研和教学工作的基础，如何搞好自己承担工作任务，使图书资料工作适用和有利于教学和科研工作是图书馆管理人员的责任。不要妄自菲薄，觉得自己的工作没有意义。
图书资料管理工作是一项基础性的服务性的工作。作为图书资料管理人员要有敬业精神,必须有甘于平凡、一生默默无闻的思想准备，时刻想着老师、读者和学生。恩格斯指出:"实际上每一个阶段甚至每一个行业，都各有各的道德。"恩格斯所说的"每一个阶段"的道德是指社会道德。"每一个行业"的道德指的是职业道德，职业道德是社会道德的特点表现。高校图书馆工作人员的本分就是要脚踏实地，做好本职工作。
2、提高服务质量
（1）从学校图书馆的服务性质来看，要切实推行"人性化"的管理和服务，就必须在管理和服务过程中构建和培育一种人性化的管理和服务文化。馆员要缩短与学生的距离感，营造出一种亲密友好的气氛。馆员每天与学生打交道，在工作中难免会产生各种各样的矛盾，馆员只要态度真诚，言语文明、亲切，就会消除隔阂，处理好各种矛盾，在工作中赢得学生的配合与支持。
二、提高知识能力，适应现代社会
图书馆作为知识、信息开发、储存和传播的阵地，要求高校图书馆电子阅览室工作人员工作人员在各项业务管理中必须以一定的文化知识为底蕴，找出各学科之间的相互联系及对立的关系，及时调整自己的知识结构。在掌握图书情报专业知识以及图书馆事业发展规律的基础上，进一步熟悉图书业务技能，对图书馆的传统业务，诸如采购、编目、分类、流通、馆藏等传统业务都能了如指掌并能运用自如。只有具备合理的知识结构，才能适应当代科学不断发展、不断分化和不断综合的趋势。再不能是简单劳动的重复者，而要勤于思考，使自己主动适应社会，符合时代节拍。如：
1、文献的整理和加工
文献是知识的载体。在文献中贮存的知识有多种形式，知识存贮在文献中又有多种不同形态，这就给读者利用知识、信息带来诸多不便。馆员就要对文献进行整理、加工。加工主要是指对新书刊等的分类、登记、做目录索引、入库、上架等投入流通前一系列工作。在此过程中要注意分类准确，加工及时，尽快使新的地方文献资料与读者见面，投入使用。依托电子阅览室的高科技，更能发挥应有的作用。
要做到以上的要求，图书馆必须在内部管理上，建立有效的激励机制。有效的激励机制包括加强考核。比如加大日常考核力度，实行平时考核与年度考核相结合。平时考核可以加强管理又可以为年度考核积累资料、提供依据，还可以全面、客观地了解教师的素质情况，有利于奖励机制的建立。当然，考核是一种手段，不是目的，考核结果出来之后，应给工作人员提供持续性的反馈，使他们了解自己的业绩状况和考核结果，明确自己的努力方向，从而激发他们的上进心与进取心。考核是手段，使用才是最终目的。从一定意义上说，考核结果的合理、有效运用是激活高校用人制度的关节点。因此必须合理运用考核结果。年度考核结果应与工作人员的职务升迁、级别高低、培训进修以及奖励惩罚相关联，以便激励他们积极向上。
再者，还要加强岗位技能培训。采取不同的形式对图书资料管理人员进行岗位培训，对缺乏上岗实际经验的新管理人员进行适应性教育，除学习图书情报基本理论外，还应增加图书情报现代化课程，如计算机应用、数据库建设及检索及计算机网络管理等。图书馆应组织图书资料管理人员加入各类专业学会，经常参加学会组织的各种专题知识讲座、研讨、参观学习等活动；还可组织学有专长的图书资料管理人员编写专著，翻译国外学术信息，以便交流科研信息，提高科研能力；或参加全国性或地区性学术交流活动，开阔视野，掌握图书馆学发展的趋势。
此外，工作人员要培养自我学习能力、实践能力和创新能力，可以通过继续教育使自己不断获得新知识、新技能，调整自身的知识结构，提高自身的综合素质，以利于将高校图书馆电子阅览室的作用发挥到最优！
【参考文献】
［1］齐晓伟《浅析图书馆工作的专业特点和职业道德》.乌普木齐职业大学
［2］马秋菊《浅谈图书馆职业道德建设》.哈尔滨市图书馆
［3］李青枝《论高校图书馆馆员的情绪管理与大学生心理健康》.徐州师范大学图书馆
【关键词】职业道德；信息化；知识结构
高校图书馆电子阅览室是高校的科研和教学的基础，要充分发挥图书馆的作用，使之能积极配合教学和科研的需求，最大程度地被合理利用，除了需要健全的图书馆管理机制，更不能忽视在这个庞大机器中起关键作用的螺丝钉——工作人员。可以说，一批具有敬业精神和专业素养的图书馆管理人员，是建好图书馆的关键所在。由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得高校图书馆及院、系图书资料室管理人员的进入门槛低，真正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少。大多数图书资料管理人员擅长于对传统文献资料的处理与初加工，但面对日新月异的信息技术则显得观念陈旧、知识过时，综合素质和能力水平相对较低。
在信息化时代下，高校图书馆工作人员要如何适应电子化管理，提高自己的素养，这些都是迫在眉睫的问题。以下，我将具体从几个方面探悉。
一、明确岗位职责，树立职业道德
1、明确工作任务和岗位职责
每个从事图书馆管理的人员，都应该明确自己的工作任务和岗位职责。目前，各大高校投入有了一定增加，落成了新图书馆、设备有了较大程度的更新，文献资源也有了较快的增长。然而，市场经济的不断发展和逐步完善，使得部分工作人员不能正确理解市场经济与图书馆事业的关系，认为在高校图书馆相对其它单位待遇较差，个人没有发展前途，导致缺乏爱岗敬业精神，职业道德差。管理人员必须认识自己的责任。图书资料是科研和教学工作的基础，如何搞好自己承担工作任务，使图书资料工作适用和有利于教学和科研工作是图书馆管理人员的责任。不要妄自菲薄，觉得自己的工作没有意义。
图书资料管理工作是一项基础性的服务性的工作。作为图书资料管理人员要有敬业精神,必须有甘于平凡、一生默默无闻的思想准备，时刻想着老师、读者和学生。恩格斯指出:"实际上每一个阶段甚至每一个行业，都各有各的道德。"恩格斯所说的"每一个阶段"的道德是指社会道德。"每一个行业"的道德指的是职业道德，职业道德是社会道德的特点表现。高校图书馆工作人员的本分就是要脚踏实地，做好本职工作。
2、提高服务质量
（1）从学校图书馆的服务性质来看，要切实推行"人性化"的管理和服务，就必须在管理和服务过程中构建和培育一种人性化的管理和服务文化。馆员要缩短与学生的距离感，营造出一种亲密友好的气氛。馆员每天与学生打交道，在工作中难免会产生各种各样的矛盾，馆员只要态度真诚，言语文明、亲切，就会消除隔阂，处理好各种矛盾，在工作中赢得学生的配合与支持。
二、提高知识能力，适应现代社会
图书馆作为知识、信息开发、储存和传播的阵地，要求高校图书馆电子阅览室工作人员工作人员在各项业务管理中必须以一定的文化知识为底蕴，找出各学科之间的相互联系及对立的关系，及时调整自己的知识结构。在掌握图书情报专业知识以及图书馆事业发展规律的基础上，进一步熟悉图书业务技能，对图书馆的传统业务，诸如采购、编目、分类、流通、馆藏等传统业务都能了如指掌并能运用自如。只有具备合理的知识结构，才能适应当代科学不断发展、不断分化和不断综合的趋势。再不能是简单劳动的重复者，而要勤于思考，使自己主动适应社会，符合时代节拍。如：
1、文献的整理和加工
文献是知识的载体。在文献中贮存的知识有多种形式，知识存贮在文献中又有多种不同形态，这就给读者利用知识、信息带来诸多不便。馆员就要对文献进行整理、加工。加工主要是指对新书刊等的分类、登记、做目录索引、入库、上架等投入流通前一系列工作。在此过程中要注意分类准确，加工及时，尽快使新的地方文献资料与读者见面，投入使用。依托电子阅览室的高科技，更能发挥应有的作用。
要做到以上的要求，图书馆必须在内部管理上，建立有效的激励机制。有效的激励机制包括加强考核。比如加大日常考核力度，实行平时考核与年度考核相结合。平时考核可以加强管理又可以为年度考核积累资料、提供依据，还可以全面、客观地了解教师的素质情况，有利于奖励机制的建立。当然，考核是一种手段，不是目的，考核结果出来之后，应给工作人员提供持续性的反馈，使他们了解自己的业绩状况和考核结果，明确自己的努力方向，从而激发他们的上进心与进取心。考核是手段，使用才是最终目的。从一定意义上说，考核结果的合理、有效运用是激活高校用人制度的关节点。因此必须合理运用考核结果。年度考核结果应与工作人员的职务升迁、级别高低、培训进修以及奖励惩罚相关联，以便激励他们积极向上。
再者，还要加强岗位技能培训。采取不同的形式对图书资料管理人员进行岗位培训，对缺乏上岗实际经验的新管理人员进行适应性教育，除学习图书情报基本理论外，还应增加图书情报现代化课程，如计算机应用、数据库建设及检索及计算机网络管理等。图书馆应组织图书资料管理人员加入各类专业学会，经常参加学会组织的各种专题知识讲座、研讨、参观学习等活动；还可组织学有专长的图书资料管理人员编写专著，翻译国外学术信息，以便交流科研信息，提高科研能力；或参加全国性或地区性学术交流活动，开阔视野，掌握图书馆学发展的趋势。
此外，工作人员要培养自我学习能力、实践能力和创新能力，可以通过继续教育使自己不断获得新知识、新技能，调整自身的知识结构，提高自身的综合素质，以利于将高校图书馆电子阅览室的作用发挥到最优！
【参考文献】
［1］齐晓伟《浅析图书馆工作的专业特点和职业道德》.乌普木齐职业大学
［2］马秋菊《浅谈图书馆职业道德建设》.哈尔滨市图书馆
［3］李青枝《论高校图书馆馆员的情绪管理与大学生心理健康》.徐州师范大学图书馆