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图书馆员的服务态度是图书馆为读者提供全方位优质服务的根本保证,不同的态度体现不同的服务质量。图书馆员既要认识到服务的价值,热爱本职工作,还要学习和掌握一些服务的知识和技能,以促进良好服务态度的形成。
论图书馆员的服务态度
【摘 要】
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图书馆员的服务态度是图书馆为读者提供全方位优质服务的根本保证,不同的态度体现不同的服务质量。图书馆员既要认识到服务的价值,热爱本职工作,还要学习和掌握一些服务的知
【机 构】
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西华师范大学图书馆
【出 处】
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沧桑
【发表日期】
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2011年02期
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