济南，北邻黄河，南依泰山，水路交通便利，为齐鲁大地之首府，华北之重城。市内依山傍水，风景宜人，独特泉景享誉中外；早年开埠，工商云集，文明兴起，甚是繁荣。与之一同成长的，还有一部济南城市供水史。她发端自一九三四年，在八十多年的历史跨度中，从更贴近生命的角度印证着泉城市民生活的沧桑变迁。
　　生长在济南，对于水总有一种莫名的情愫，正如赵孟頫所描述的：“云雾蒸润华不注，波涛声震大明湖。时来泉水濯尘土，冰雪满怀清与孤。”行走其中，随处可见泉水喷薄而出，汩汩清泉如同济南的脉搏，也为老济南人带来了生命之源。那时的老济南人吃水，主要靠取用泉水、河水以及井水，东西护城河一带是人们常年打水的地方，家家户户都用水缸蓄水。因为喜好泉水，老济南送水的水夫也特别多，济南话管这行叫“卖泉水的”，送水的工具很简单，手推车两边各置一个大木桶，再配上一条扁担、两个水桶，就是全套家伙什儿了。济南城内泉井较多，可以取水的地方自然也就多了，挑水经行的街巷就有了一个新名字——水胡同。
　　上个世纪初，济南逐渐兴起的工商经济催生着城市文明的到来，得益于泉的恩泽，在河流泉井的民生景象之外，出现了管通万家的自来水。1934年4月，“济南市自来水筹备委员会”成立，1936年10月，“济南市自来水股份有限公司”成立，趵突泉水厂正式供水，泉城老百姓开始有了自己的自来水。为了保证自来水的供给，让泉城老百姓不用再打水吃，1940年至1942年间，公司增凿水井、增设抽水机、铺设干管后，每日的供水能力达到3.6万吨。供水覆盖范围也更为全面，东至青龙桥，西至纬十二路，南至经七路，北至天桥南。1948年9月，济南解放后，公司定名“济南市自来水公司”。
　　上世纪五十年代中叶，随着城市的扩大、工业生产的发展，城市用水出现紧张，趵突泉水厂的水量已不能满足城市需要。1958年至1972年，济南自来水公司新建市区水源五处，连同济南水厂的“鼻祖”——趵突泉水厂，在城中央形成了六大地下水源布局，供水范围进一步扩大。
　　那时，自来水里流淌的仍然都是取自地下泉脉的优质饮用水。但这种采水方式致使市区地下水位迅速下降。1975年以来，济南市泉水年年枯竭。为恢复和保持“泉城”特色，同时保证工业生产与生活用水的需要，济南开始实行“采外补内”的措施，逐渐转移开采中心。1981年起，公司在东、西两郊开辟新水源，向市区供水，并陆续采用地表水源，供水范围东至宿家，西至二环西路，南至二环南路，北至二环北路，同时陆续关闭市区大部分水源。
　　直到上世纪八十年代末，城市供水再度告急。为缓解市区用水紧张状况，1990年，自来水公司投资1440万元进行应急工程建设，相继建成了七里河加压站、二七加压站、甸柳庄加压站和八里洼加压站，更换29台深井泵、新打8眼井，调整5条输水干管，大大改善了居民的用水状况。该工程就是当年的“1440工程”，此举被济南市政府列为当年为民所办的十件好事之首。同时，为保泉应急，济南市委决定引入“客水”资源，建设引黄保泉（一、二期）和卧虎山引水工程。鹊山调蓄水库、玉清湖水库、玉清水厂相继建成供水。1998年，启动引黄保泉一期工程，水源地在西城建设冷庄、桥子里。市区水厂派出技术骨干支援，老市区人凭借着过硬的本领和技术，创造1小时20分钟安装一台深水泵的纪录，开创济南供水史先例。有了黄河水和水库水的补给之后，济南地下泉水从岌岌可危中解脱了出来。自此以后，大部分的济南人远离了泉水的滋润，自来水管里流淌的是水库引来的黄河水，抑或是水库蓄水。
　　虽然有了充裕的自来水供给，但是喝了几千年的泉水突然“断顿”了，济南人总觉得少了什么。时至今日，也能经常看到济南人带着小桶、瓶子等工具去黑虎泉打泉水喝。为方便市民饮用泉水，政府也增设了饮泉点。
　　为了保证老百姓的用水质量，提高服务水平，1996年6月21日，“小白热线”正式开通。热线以全国“五一劳动奖章”获得者、省级劳动模范白维营同志的名字命名，开创全国水务行业主动服务、全面服务的先河。随着时代的发展，济南市供水服务也不断优化升级，2013年，全国功能最齐全的现代化大型供水客户服务中心在济南启用。运用“云计算”“大数据”等技术，推出水费、催缴、停水、温馨提示等“差异化、定制化、定向化”服务，供水服务实现了基于大数据的精准服务体系。
　　目前，济南水务拥有玉清、鹊华等规模不同的水厂32座，供水管线总长约3500千米，最大口径达到2.4米。常规日供水量105万立方米，另外还有一定开采能力的地下水储备水源。供水范围西至大学城、南至分水岭、东至巨野河、北至黄河，供水服务面积约500平方千米，服务人口约320万人。
　　从1963年趵突泉厂供水至今，济南市自来水已走过八十年的历程。八十年的时间，既是一部城市自来水的发展史，又是一部服务民生的探索史，更是一部展现水务辉煌成就的光荣史。水，如同一个城市的脉搏，源源不断、生生不息，润泽了天地萬物，滋养了城市灵魂。